今天去臨櫃詢問MOD頻道被砍中華電信的處理方式及補償為何 ?
先說說我的方案為 : 16M網路+豪華餐+包月五選一 = $1017/月
第一間 :
直接說幫你撥客服請客服處理，問什麼都不知道、無法處理 ...
可能這間是特約中心的關係，好我下一間去直營店！
第二間 :
直接點名問MOD你們要怎麼處理
和網路說的一樣折價為 $911/月，要加回黃金餐要 + $170
問他不是 +$120 嗎？網路上和很多門市都這個價，人員直接回應沒有！都改回 $170 了
那如果重簽改雙享方案呢？
人員回答 : 費用都一樣喔不會變
16M+五選一 = $6XX
16M+豪華餐 = $7XX
兩個都要就是 $911
那還有什麼補償嗎？
有喔送看片金 $50/月（一開始問有什麼補償還說都沒有 ... ）
再問如果退MOD只留網路呢？
那就是 $6XX
...
唉明天再去另外兩間門市問看看好了，我只是想加回原頻道維持原價而已 ...
註：這兩間在北高雄
--
All Comments