令人震怒、極差勁的MOD升級過程 - MOD

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跟大家報告一下

因為申請後查網路客服皆無申請資料

當時沒想太多 只想說可能是KEY單比較慢之類的

而之前剛好烏龜壞了申告障礙

所以我就打了123 想說順便催一下進度

結果客服卻告知我說無申請資料...

聽到就覺得很無言..好歹我也申請了一個禮拜了..

經過一些溝通後 客服說會叫行銷再度跟我確認

就這樣等了一天沒接到任何電話..

這時想到之前有人PO的那個網路申訴

於是東找西找找到那個網址後就申訴了

就在剛剛 嗯 真的是部門主管打來的(下午本來想說沒回在當一次澳客的XD)

她告知我說7/7那天有申請的就有送隨選金了

所以會補給我(原本行銷是11號那天打來說沒了 那天剛好有公告我有看到 申訴裡有提到)

只是在裝好機後要過一些時間才會補給我這樣(可能人手關係吧)

後來問她裝機確切時間..還是要明後天才能跟我確定..

總之7/11之前申請的沒隨選金的可以打去問問看

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All Comments

Megan avatarMegan2011-07-23
主管插手就有了啦
Delia avatarDelia2011-07-26
阿 是這樣子的呀XDD
Ursula avatarUrsula2011-07-30
請問電話是要打哪一支才會有隨選金?
Megan avatarMegan2011-08-03
你現在打過去 接的是小咖 絕對說沒了 你要嘛電話申訴
Olivia avatarOlivia2011-08-05
說我要找你主管 要嘛網路申訴灌水灌爆中華
Hazel avatarHazel2011-08-09
行銷騙了我兩次,說幾日要來裝根本沒有,打去問,施工的
Gary avatarGary2011-08-14
說我的單子根本就還沒到,要繼續等,然後他們又開了一
Victoria avatarVictoria2011-08-18
個禮拜說要來裝,這次在沒來就要退了
Agatha avatarAgatha2011-08-23
我是上網路申訴的 樓上不妨試試
Kelly avatarKelly2011-08-24
Ingrid avatarIngrid2011-08-24
我又打123了,回電給我的結果是,7/11前MOD新用戶有
Quintina avatarQuintina2011-08-29
隨選金500元,舊用戶要7/6前申請才有選隨金300元
Robert avatarRobert2011-08-31
對方很確定是這樣。我是7/7申請的舊用戶 Q_Q
Donna avatarDonna2011-09-01
是唷 那可能主管出面不同吧XDD
Thomas avatarThomas2011-09-01
我是先網路升速,隔幾天才又接到電話行銷MOD全餐
Donna avatarDonna2011-09-03
隔了2個禮拜網路才升速,打電話問MOD才因為無線AP沒裝
還不能升級,之後客服才約時間,所以我也填了網路申訴
Rebecca avatarRebecca2011-09-06
說明因為他們的關係讓我無法在11號以前升豪華餐
Sandy avatarSandy2011-09-10
因為我6/26就網路升速,6月底接到MOD行銷,之後的回覆
Harry avatarHarry2011-09-15
是600元禮券和500元隨選金是上一期的促銷,不過為了
Ophelia avatarOphelia2011-09-17
不過為了表示分期施工的抱歉,600禮券有,500隨選金他
說電腦隨選金不能加上去,改以600元儲值卡,會寄過來