南港喜樂時代劃位糟糕經驗 - 電影院

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今天下午去南港喜樂時代看電影

櫃檯買票時我拿出儲值卡,跟售票人員說我要看幾點幾分什麼電影

售票人員複述一遍之後,繼續操作她的機器

過10秒後,她直接遞給我電影票,上面寫著7排1號,位置已經自動幫我選好了?!

我:不好意思,你剛剛還沒問我座位,請問總共幾排?

售:9排

我:幫我改掉好嗎?我要坐5排中間

售:你剛剛沒有先講啊!沒講的我們都會直接選位

我:我以為你還在操作,所以在等你問我啊!幫我改成5排中間可以嗎?

售:5排有點抬頭喔

我:沒關係

(過5秒)
售:退票只能開演前20分鐘退喔!
(當時已是開演前5分鐘)
我們買票都是自動幫客人選位的,下次你要提早講


我整個問號,正常來說自動選位完不是應該問一下「總共9排,請問7排可以嗎?」
她連問都沒問,反過來怪我沒主動講??
但快開演了而且懶得跟對方吵,就把票拿走了

走到驗票的地方,我問另一個工作人員:請問1號是中間還是旁邊?

她想了一下說:偏中間

走進去之後發現1號是最旁邊...

我受夠了...

以後買票記得要主動說坐哪喔!就算一開始連總共幾排都不知道,也要通天眼的直接指定
位子,不然會不小心被派駐到最旁邊喔~

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All Comments

Eartha avatarEartha2018-01-02
蠻扯的
Margaret avatarMargaret2018-01-03
這家一開始就有這個問題了 裡面的工作人員似乎都來自某
Genevieve avatarGenevieve2018-01-07
大學某系 整批招募進來的 換句話說 上官方頁面反應也不
大會有用
Hedwig avatarHedwig2018-01-12
疑??我怎記得這家是高層是喜X客 帶一些投靠過來的?
Ula avatarUla2018-01-12
喜X客的評價也都不是很好啊!
Tracy avatarTracy2018-01-13
記得很久很久以前去喜X客可以從螢幕選位
Audriana avatarAudriana2018-01-17
這種服務品質...還是抵制它吧!
Delia avatarDelia2018-01-17
被婊了
Callum avatarCallum2018-01-20
比彰化的戲院好多啦!一律回電腦劃位,早去劃位也可能
是邊角。
Erin avatarErin2018-01-21
這兩天也分別去看了與神同行跟歌喉讚,售票員都不錯啊,也
Zenobia avatarZenobia2018-01-26
都有確認位子耶,應該是個案吧
Delia avatarDelia2018-01-30
你應該問名字跟他說等等投訴妳>.<