國賓對於關於90分鐘前領票,回覆~ - 電影院

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昨天mail給國賓的信件後的回覆↓

親愛的顧客 您好:

很抱歉造成您取票時的諸多不便及困擾

影城已深知此狀況將會造成許多顧客觀影的困擾

目前已正進行相關程式的修改

務必能盡速恢復當日取票之服務

造成您的不便,懇請您能見諒

恭祝

事事順心

國賓影城客服部敬上

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希望他們真的是有注意到這件事,並能盡快改善= =


畢竟現在因為多了個DBOX,反而讓會員的領票變得更不方便。

DBOX的位置是有多少,以台南國賓來說也不過10幾個!!

因為10幾個DBOX坐位,造成所有會員訂票不方便

服務倒退走......真是很糟糕......


希望快點改回可以當日取票~


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All Comments

Lauren avatarLauren2012-07-21
本末倒置就是這樣
Margaret avatarMargaret2012-07-25
推託之詞 不可盡信!!有必要為了那幾個位子修改整個訂
Genevieve avatarGenevieve2012-07-28
票系統.. 況且六月底有加D-BOX後 還不是照常當天取
Una avatarUna2012-07-30
上週前也我是當天就取票的...天曉的那詭異的跑馬燈
Zora avatarZora2012-08-01
硬性規定後,往後會變得麻煩。乾脆跟他們反應
Jack avatarJack2012-08-05
欺善怕惡世人的本性啊~~~ 我也不想做奧客
Agatha avatarAgatha2012-08-08
國賓自己團票賣得那麼快樂 連窗口有空都在蓋團票章
Charlie avatarCharlie2012-08-10
獨獨就是對會員取票限制超多 最早訂完票就可以取了
Frederica avatarFrederica2012-08-14
不知道改這系統是要做啥用
Olivia avatarOlivia2012-08-16
是啊~還沒限定一定要當天才能取票呢!!
Genevieve avatarGenevieve2012-08-16
可是國賓團票買的人好像不是很多?! 國賓就公務員
Zanna avatarZanna2012-08-17
各地方不一樣吧 台南這邊團票賣得比較多
Zora avatarZora2012-08-18
連影城附近的小吃店都有賣 價錢還跟會員價一樣
Dinah avatarDinah2012-08-23
要90分鐘內取票OK 請增設5台不會當機的自動取票機
Charlie avatarCharlie2012-08-27
那台南誰要辦會員啊= =
Eartha avatarEartha2012-08-31
我啊 這樣才可以不用早上去排隊 半夜票搶一搶就睡了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-08-31
不過覺得國賓這樣搞是在防黃牛會員轉賣的吧
Kelly avatarKelly2012-08-31
那威秀怎麼不怕黃牛
Isla avatarIsla2012-09-03
看一下取票規定吧 其它影城都是開演前30分鐘要取票完
也就是說只要訂了位就可以取票 國賓不是
Olga avatarOlga2012-09-06
從原本的訂完可取變當天才可取票 現在又改成
Eden avatarEden2012-09-11
有訂票的會員在電影開演前90分鐘 "開始"取票
Anthony avatarAnthony2012-09-15
搞得這麼麻煩 不是在防轉手 不然是在幹嘛
Aaliyah avatarAaliyah2012-09-16
嫌排隊陣容不夠多 要會員加入戰局嗎?
Freda avatarFreda2012-09-18
FB上面都有人跟國賓投 才1X個也要等4X分才能取到票
Isla avatarIsla2012-09-19
可能就只是龜毛而已 不知道在幹嘛 就公務員新泰啊