好萊塢199不能換電影199 - MOD

一樣經歷7月MOD大風暴
被洗牌一次+上家中長老的愛看節目取捨後
又被綁回家庭豪華餐+149元包月


電話中說明每個月繳149元
就可以任選好萊塢199或電影199
一個月可以換一次
所以當下我先選擇了父親還沒看過的好萊塢199
想說下個月再換成電影199就好


可是今天打123客服過去
一開始接聽的小姐表示要請主管再聯絡我
但是剛剛打電話過來的
還是基程客服人員（一個叫客服擋死的概念）
告訴我如果要換可以
但是要以今天為簽約日再開始算起綁約兩年


當下心理就很不開心
覺得就是一種畫押一輩子的概念
永遠看到未來的兩年！？

我很生氣的說主管怎麼不自己出來坦
而且這跟當初說的不同
被欺騙
先把客人綁到手再說的感覺啊

客服是表示
要不就每次轉換重新算兩年合約
不然就是沒有149元優惠價…


感覺MOD很擺爛啊
而且主管都很龜！
有人跟我一樣的嗎？
想去NCC跟消基會申訴了
這個成立嗎？（說的跟後來的約不同
謝謝大家

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