威秀系統出錯 - 電影院

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星期三訂了今天晚上要看"那些年,我們一起追的女孩"。

信箱也收到確認信,時間場次跟我在訂票系統定的也都正確無誤。

於是,我剛剛跑去現場要換位的時候...

"先生,您訂的是00:10的星球崛起嗎?"
(靠背,腦海出現九把刀被合成猩猩的電影海報)

不是耶,我訂的是那些年,我們一起追的女孩!

"不好意思,今天沒有這場唷!"

當下以為是我自己訂錯,就只好回家了...

馬上開信箱看信,內容如下 (有圖有真相http://ppt.cc/r%2Cj_

訂票號碼: 563223
影城: 新竹大遠百威秀影城
電影: (數位)那些年 我們一起追的女孩
日期: 8月 13 星期六
場次: 00:10
票種: 1 團體電影優待券(10黃)-遠東 NT$0 &nbsp J8
&nbsp 手續費 NT$20 &nbsp &nbsp
應付金額: NT$20


查了查威秀網站,客服都是各院電話,請問是否有客服部還是信箱?

可以反應這個情況...Orz

不爽的是,滿懷期待之後的失落感...

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All Comments

Adele avatarAdele2011-08-17
網路客訴就好了 影迷服務>客服專區>我要發問其他問題
Isla avatarIsla2011-08-21
感謝樓上!
Franklin avatarFranklin2011-08-25
你是訂8/13星期六的? 電影院一般都是依營業日
David avatarDavid2011-08-25
你訂8/13(六) 是8/14凌晨的?應該是,跟威秀確認一下吧
Poppy avatarPoppy2011-08-27
你訂到的是今天的電影喔 也就是週日00:10的場次
Linda avatarLinda2011-09-01
我也有看到這個場次!後來好像改掉了。
Elma avatarElma2011-09-04
因為當初場次表出來這個是第四場,但口碑一天僅三場,
所以應該是後來把這個場次拿掉了。
Joe avatarJoe2011-09-07
3樓說法不對喔 威秀的電影票是打當日日期沒錯 原po訂的
Hamiltion avatarHamiltion2011-09-08
是今天凌晨12點的場次沒錯
Yuri avatarYuri2011-09-11
反正不管是昨天今天還明天 現在時刻表都沒有這個場次
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-09-13
應該是後來被取消了
James avatarJames2011-09-17
要訂禮拜六早上六點前的電影要選禮拜五
Audriana avatarAudriana2011-09-19
最後訂票記錄會寫實際放映日期
James avatarJames2011-09-19
那些年 一起崛起的星球
Tom avatarTom2011-09-21
最後訂票記錄會寫實際放 http://yofuk.com