心情有點糟 裝了MOD之後只又SD畫質 - MOD

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最近看到兩老想看多點電視 加上之前在朋友家看到MOD 世足HD畫質很讚便申請了MOD

當初在門市中詢問到的內容 如板上之前所講 現在免網路的MOD都是有HD畫質的

當初家裡有裝中華電信的2M的ADSL網路 做簡易的WIFI分享供家中成員使用


那時有詢問門市人員頻寬是否不足的問題 他們說:「"現在的MOD都是HD畫質!!"

除光纖60M以上之外 "並不會佔原有網路頻寬!!"」

門市人員還有推薦MOD加網路的雙省方案

便辦了2M ADSL + MOD家庭豪華+精選餐+電影199的方案


到了今天來裝設之後 結果安裝是外包商年輕小夥子加上最舊的MOD機上盒

弄了快2HR才弄好 這些我都可以接受但

當我準備要開始觀看HD台的時候 他們全部都是HD(SD)的畫質

用FULLHD的電視來看 根本就是麵線糊般畫質 同樣都是中視HD

MOD的HD(SD)畫面還比裝天線的中視HD爛


打了客服電話才說 因為線路不同 "光纖搭配MOD OR 純裝MOD無上網 的有HD畫質"

"如果是ADSL搭配MOD的方案 只有HD(SD)=SD的畫質"



現在的心情根本#@@$%#@$% 花了錢裝了MOD就是要看HD的高畫質享受啊

搭配個雙省方案 省沒多少錢 居然沒有HD畫質可以看

還不如不搭雙省 繼續用2M ADSL + 純收看無上網的HD畫質MOD



現在有種被中華黑了的感覺 花錢全買家庭豪華+精選餐 只有SD畫質

請問現在還能退訂嗎? 還是要跟中華繼續盧?

或者直接找消保官 吵架算了?

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All Comments

Damian avatarDamian2014-07-22
有七天鑑賞期,要求換約改成無上網HD套餐
Zora avatarZora2014-07-24
順便客訴一下那個狀況外的門市人員
ADSL不能看HD這已經是常識,他居然給你簽這個約
Genevieve avatarGenevieve2014-07-28
ADSL一直都不支援HD啊...
Emma avatarEmma2014-07-28
ADSL一直都只有SD
Rebecca avatarRebecca2014-08-01
這真的應該要去退
Joe avatarJoe2014-08-02
去退吧,這門市人員還蠻狀況外的
Yuri avatarYuri2014-08-05
原PO有點誤解純收看無上網的HD畫質MOD優惠方案內容了
簡單的說,目前MOD要收看HD畫質的頻道或影片就一定要
Catherine avatarCatherine2014-08-09
用光纖網路來提供訊號傳輸收看。而不上網MOD方案仍會
需要有所謂的電路費用與相關合約情況產生,也就是說
,如果以原PO家目前的網路使用情況來看,就會變成家
Hazel avatarHazel2014-08-12
裡除了原本ADSL 2M的網路外,要收看MOD HD畫質時則需
要另外牽一條光纖網路給MOD使用,因此後續就會再增加
一筆光纖線路6M/2M的相關費用出現
Annie avatarAnnie2014-08-13
如果無上網MOD可省掉光纖或ADSL電路費用的話,那基本
上想收看MOD的人都會考慮僅辦理不上網MOD方案就好 XD
Jacob avatarJacob2014-08-17
回到正題,目前所知我個人所知正常情況下是要支付的
Sarah avatarSarah2014-08-22
,或者原PO有疑問的話可以用市話撥打123來確認看看?
Yuri avatarYuri2014-08-24
改方案順便客訴門市人員正解
Rebecca avatarRebecca2014-08-27
如果真是被這樣告,要去跟中華電信抗議,太誇張了
Margaret avatarMargaret2014-08-28
門市人員很多都不清楚狀況只會推
Rebecca avatarRebecca2014-08-28
不過好在你有來這裡問
Ethan avatarEthan2014-09-01
我覺得SPzero的話可能有些要更正 不一定會牽光纖
Steve avatarSteve2014-09-02
應該是光世代就可以吧? 也有可能是VDSL這種供裝方式?
看板上 ADSL就是只能搭SD的MOD
Caroline avatarCaroline2014-09-03
門市部份如果你知道是哪位的話我覺得可以回去問...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-09-06
真的太離譜可以跟主管或客服要求看看...
Tom avatarTom2014-09-11
另外想問下版眾 這種狀況用7天的話不會有180天後才能
第二次7天的問題嗎?
Poppy avatarPoppy2014-09-15
掛名問題你可以參考下#1JmEOceA (Broad_Band)
那個案子是非申請人答應 但申請人有疑問的案例
Oscar avatarOscar2014-09-18
為什麼要用ADSL不換光纖?難道光纖有比較貴?
Rosalind avatarRosalind2014-09-20
要光纖也要中華電信有鋪線路吧,有的地方中華根本沒
鋪設光纖的線路
Joe avatarJoe2014-09-21
所以網路也無法申請光纖的方案
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-09-25
是拉線路問題 如果沒有施工更換線路 就是只有ADSL線
路 就是只能傳SD
Charlie avatarCharlie2014-09-28
無上網方案的MODHD 前提是拉好光纖線路 不收上網帳
而已
Adele avatarAdele2014-09-29
快去問換光纖約吧~而且6M/2M說不定還比較便宜~辛苦了
Catherine avatarCatherine2014-10-03
你的需求應該是2M ADSL+無上網MOD才是正解
George avatarGeorge2014-10-04
客訴門市人員吧 @@ 他們才不會犯同樣的錯誤
Frederica avatarFrederica2014-10-04
門市人員應該要告知"ADSL+MOD"無HD畫質
Ophelia avatarOphelia2014-10-06
不過原PO可以將MOD改為不含網路的MOD就OK了
Rebecca avatarRebecca2014-10-10
收回客訴這句話@@" 但覺得還是能主動告知以求進步^^
Callum avatarCallum2014-10-13
應該可以升級成6M/2M的光纖雙省合約吧
Rae avatarRae2014-10-17
我覺得在這種沒告知清楚的狀況下,應該可以要求換約
Robert avatarRobert2014-10-20
老實講升級成6M/2M後,也多了WIFI訊號,還可以接受
Jacky avatarJacky2014-10-21
6M+豪華+精選辦雙省是948元
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-10-23
幫高調