前些日子去美麗華大直要買阿凡達的套票
我是用刷卡
竟然...是還是以前華納的舊刷卡機
(信義改名威秀之後也用了一段時間這舊刷卡機，只接受磁條)
我原本刷的是晶片卡
因為美麗華只能刷磁條
刷磁條一直無法
後來就先用了另外一張無晶片的磁條卡就過了
店員一直強調是我們卡片有問題
可是這卡片我在去買票之前我還刷過
我朋友也是晶片卡一直無法刷過
他就先付現了
後來我們直接打電話去銀行問
銀行確認是我們卡片沒有問題 而且剛剛沒有接到任何的連線紀錄
銀行的人員知道是美麗華之後就說他們家應該是只能讀磁條 晶片卡常會有問題
我知道自己卡片沒問題之後跑回去跟值班經理反應
值班經理請店員刷刷看
因為晶片卡的有活動
店員試了幾次之後就成功了 所以我就成功的換卡
店員說 他們家刷卡機晶片卡去刷磁條常常讀不到
但是我朋友就沒這麼幸運
幫我和我朋友處理的是不同的店員
還是一直無法刷過
店員還很生氣的直接把螢幕給我朋友看
說 又不是我們不讓你刷是刷不過
我朋友說 那可以請你聯絡銀行嗎
店員說 我們電話不能播外線
我朋友說 那我用我手機打請銀行人員跟你講
店員說 我們不能這樣侵害顧客隱私
我朋友說 那刷不過就請銀行用人工授權
店員說 我們不接受人工授權
我朋友還是付現了
顯然這是美麗華刷卡機有問題
到現在還沒有晶片刷卡機只有磁條刷卡機
現在晶片信用卡幾乎是大宗
如果常常這樣讀不到那是怎麼做生意
如果今天沒帶現金又沒有磁條信用卡就不能看電影嗎？
我朋友只是要求要人工授權
而且問題不是在我朋友的卡片而是美麗華的刷卡機上
並不算奧客吧
上次去看美麗華大直店員為了推銷餐點還片我說IMAX沒有學生票
對美麗華大直印象越來越差了
我認真的考慮要不要寫客訴
--
尾伸:\> 明治雪糕吃到撐死!!!!!! 說:
小修葛格ㄅi５６ㄌ
尾伸:\> 明治雪糕吃到撐死!!!!!! 說:
真4迷u良心
--
我是用刷卡
竟然...是還是以前華納的舊刷卡機
(信義改名威秀之後也用了一段時間這舊刷卡機，只接受磁條)
我原本刷的是晶片卡
因為美麗華只能刷磁條
刷磁條一直無法
後來就先用了另外一張無晶片的磁條卡就過了
店員一直強調是我們卡片有問題
可是這卡片我在去買票之前我還刷過
我朋友也是晶片卡一直無法刷過
他就先付現了
後來我們直接打電話去銀行問
銀行確認是我們卡片沒有問題 而且剛剛沒有接到任何的連線紀錄
銀行的人員知道是美麗華之後就說他們家應該是只能讀磁條 晶片卡常會有問題
我知道自己卡片沒問題之後跑回去跟值班經理反應
值班經理請店員刷刷看
因為晶片卡的有活動
店員試了幾次之後就成功了 所以我就成功的換卡
店員說 他們家刷卡機晶片卡去刷磁條常常讀不到
但是我朋友就沒這麼幸運
幫我和我朋友處理的是不同的店員
還是一直無法刷過
店員還很生氣的直接把螢幕給我朋友看
說 又不是我們不讓你刷是刷不過
我朋友說 那可以請你聯絡銀行嗎
店員說 我們電話不能播外線
我朋友說 那我用我手機打請銀行人員跟你講
店員說 我們不能這樣侵害顧客隱私
我朋友說 那刷不過就請銀行用人工授權
店員說 我們不接受人工授權
我朋友還是付現了
顯然這是美麗華刷卡機有問題
到現在還沒有晶片刷卡機只有磁條刷卡機
現在晶片信用卡幾乎是大宗
如果常常這樣讀不到那是怎麼做生意
如果今天沒帶現金又沒有磁條信用卡就不能看電影嗎？
我朋友只是要求要人工授權
而且問題不是在我朋友的卡片而是美麗華的刷卡機上
並不算奧客吧
上次去看美麗華大直店員為了推銷餐點還片我說IMAX沒有學生票
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