影劇 FAQ

美麗華訂票系統自動更改我的座位

Agatha16 則回覆 ↓#電影院

先上圖 http://i.imgur.com/pIt8FsX.jpg?1 http://i.imgur.com/ZLgiVjf.jpg?1 先跟大家抱歉 因為我可能還想看所以訂票序號先遮起來 我保證完全一樣 4/1號六點跟大家一起搶票 搶到L17.18(訂票成功有顯示出來) 後來隔天上網查發現怎麼同一場同一個訂票序號卻變成K24.25中間的旁邊… 致電給影城人員 跟我說是系統的問題 因為L17.18也被訂走 所以沒辦法把位置還給我 也沒辦法處理 所以我只能默默掛電話 是系統問題我也沒辦法為難他 L17.18是王位被系統弄走當然很不爽 但我也不是奧客說一定要補償什麼的 叫影城給我個交代 我也不知道我要影城給我什麼交代 位置也回不來 唉 怎麼那麼衰 我很期待的說 應該不會有個資洩漏的問題吧? –

網友回覆 16

  1. Regina

    email上面應該也會寫才是，這也太不合理了

  2. Joseph

    我覺得很扯 但影城應該要賠個兩張票意思一下吧

  3. Jessica

    但被訂走的人他們訂票時間有比原po晚嗎？

  4. Todd Johnson

    你有收到美麗華的確認信嗎?

  5. Lauren

    我覺得就算系統有問題 那就直接寫明訂票失敗就好可是直接給你別的位子 覺得很不是滋味

  6. Brianna

    要是沒給你別的位子你也會說怎麼連位子都不補給你XD

  7. George

    其實這兩組位子都很好了!甚至我自己挑可能還會選K這組咧~

  8. Ivy

    K24,25還算不賴(搞錯重點)

  9. Lydia

    其實兩個位置都不錯啦......只是處裡方式有點蝦

  10. Heather

    覺得禮貌性還是要陪個兩張意思意思

  11. David

    找主管職以上申訴

  12. Brianna

    上次星際大戰也是 明明訂到票了 客服人員卻打來跟我說

  13. Agatha

    我的位子已經有別人先訂走了 要幫我改位子 他們的系統感覺就是有問題阿

  14. Sierra Rose

    這樣還算合理

  15. Bethany

    這樣處理的確是滿合理的，推一個

  16. Eartha

    每次影城出包幾乎是給招待卷，你應該要要求一下

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