訊號不穩,類似數位臺卡卡的那種 - MOD

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各位朋友大家好,
我家的MOD最近幾個星期看電視時,偶爾會有停頓的狀況,就是像數位臺收訊不好的狀況。
發出「津─津─津」的停頓聲,畫面也會一格一格的,有殘影或碎碎的。

打電話去反應,客服就說訊號正常,要重開機、重製,他們重送訊號。
他們也只會這招,可是也沒有改善。

因為家裡不只一台MOD會這樣,所以我覺得是數據機的問題。
就再打電話請他們修,後來中華電信派了一個人來,超兩光的。
維修人員自己帶的電腦壞掉,還跟我抱怨說他電腦壞了。
然後還打電話求救,最後是我借他筆電用。

拿了電腦後,他就弄弄弄,揮了額頭的汗,說好了。
我問他什麼問題,結果他回答超妙的,說他也不清楚,但已經幫我更新韌體了。
果然當場就不會頓了,可是他車一發動,居然又頓了一下。
我要出去拉住他時,他已經開到巷口了,因為追不到,乾脆就算了。

更新完的幾天,貌似有比較順,狀況是比較少,可是偶爾還是會出現。
每次出現大約不到三十秒就會復原。
因為也不知道哪時候會出現,所以我怕打電話請人來的時候是好的,
他可能會覺得我在整他吧!

各位有類似的狀況嗎?

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All Comments

Hazel avatarHazel2013-09-04
看起來是網速有問題?我之前用電力線連接MOD
距離太遠也是會這樣,到現在電力線Hub開久了
James avatarJames2013-09-08
有時候還是會這樣,Hub拔掉重插就好了
你把數據機到MOD之間的網路設備都重開機看看
Edwina avatarEdwina2013-09-10
數據機重啟看看
Mary avatarMary2013-09-12
不要覺得在整他們,客戶也是花時間陪他們除錯
沒事怎會找自己麻煩?
Oliver avatarOliver2013-09-16
要知道是不是數據機問題,請他們換一台看看最快
Selena avatarSelena2013-09-21
之前也遇過類似的 他們是把從屋外進來到數據機
Dinah avatarDinah2013-09-21
的線全部重牽一次 後來就好了
Wallis avatarWallis2013-09-25
之前有類似這種情形,常常畫面會停頓,弄了一個多月
Callum avatarCallum2013-09-29
,因為設備能換的都換過了,最後是換了網路線+HDMI線
就沒再發生過了
Isabella avatarIsabella2013-09-30
其實師父應不會覺的你在整他啦,必竟是真的有問題反
應才反應,別想太多,建議再觀察使用的情況,如仍有
問題,還是可以再反應
Edwina avatarEdwina2013-10-02
因為機器裡有內建師父偵測裝置,師父在場就正常
師父不在場就異常
Elma avatarElma2013-10-05
反觀#4,完全不受這些影響,因為隨時都是異常的
Olga avatarOlga2013-10-09
原PO有提到在查修人員更新韌體後就比較少發生此問題
Ophelia avatarOphelia2013-10-10
,這部分應該是指數據機的更新韌體吧?若是,則從說
Hazel avatarHazel2013-10-13
明情況來看應該與數據機設備有所關聯而導致,這樣的
話還是建議原PO再撥打128客服電話來反應此問題吧!
Lily avatarLily2013-10-16
該修就修,不用去扯#4吧,雖然#4也真的...
Blanche avatarBlanche2013-10-17
我也是想請中華電信再來修,我媽一直說不用,因為她
Queena avatarQueena2013-10-19
看得那幾臺都不會頓。
Daph Bay avatarDaph Bay2013-10-24
如果是SD台不頓而HD台頓,那就是線路頻寬問題了
Charlie avatarCharlie2013-10-24
之前破格問題也是幾乎無解 師傅來也查也發現掉六千個
Megan avatarMegan2013-10-27
封包.. 一樣無解~ 最後推說是舊大樓的管線問題
Erin avatarErin2013-11-01
這樣一說,才發現確實比較會出現在hd頻道。
Ursula avatarUrsula2013-11-05
HD破圖就是網路流量問題
Ophelia avatarOphelia2013-11-07
56很少 68很常 重點是維修人員幾乎無解 封包掉6000
Zenobia avatarZenobia2013-11-11
如果是管線問題,平常上網網速應該也會受影響吧
我有朋友家就是銅線老化,ADSL速度上不去
Brianna avatarBrianna2013-11-12
最後從弱電箱拉明線進屋內