五月底父母接到行銷電話說安裝可以享一年免費
同意後就將電話交給我來談後續安裝事宜
我還記得當初的條件是第一周頻道全開
之後會變成最基本的頻道
但收到第一個月帳單上面收了一筆mod平台服務費55元
打電話給中華電信客服的回答是"本來就會有基本費89元"
但我說明當初同意安裝的條件是一年免費
最後只能轉行銷部門調查等後回覆
我想請問一下當初mod有過一年免費的行銷嗎?
應該不是我跟家人的幻聽吧...?
還是這其實是當初的一種話術?
謝謝
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同意後就將電話交給我來談後續安裝事宜
我還記得當初的條件是第一周頻道全開
之後會變成最基本的頻道
但收到第一個月帳單上面收了一筆mod平台服務費55元
打電話給中華電信客服的回答是"本來就會有基本費89元"
但我說明當初同意安裝的條件是一年免費
最後只能轉行銷部門調查等後回覆
我想請問一下當初mod有過一年免費的行銷嗎?
應該不是我跟家人的幻聽吧...?
還是這其實是當初的一種話術?
謝謝
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