進擊的奧客！服務業辛酸史 - 康熙

雖說服務業通常「以客為尊」，
但近年來服務業的意識也逐漸抬頭，

前陣子原燒提供限量買一送一券，
沒拿到的民眾怒罵女店長，
還有染餿水油犁記因為退貨方式，
導致民眾在店內羞辱員工及砸餅，
這些事件都讓更多人感到雖然以客為尊，
但是服務業該有的尊嚴也不可讓客人任意踐踏。

今天康熙邀請了曾經從事服務業的藝人來賓，
以及現在正在從事服務業的店員，
就要來討論服務業之中到底還有哪些不為人知的辛酸血淚，
如何才能在客人與自身尊嚴之間達到平衡點呢？


來賓：小鐘、Dennis、艾力克斯、熊熊、張本渝


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