關於各大第四台/網路業者解約 - MOD

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(閒聊)

最近協助家中長輩第四台/網路相關變動
有感一個業界現象:
若要解約,必需自己拔機器~上班時間帶去門市解約

像我的系統商,如果未來要解約,經詢問~
限定只能週一~週五上班時間(18:00前)自己拔機器,跑去門市辦理
而且還限定該區唯一門市可辦理,例如我是大安區~
就要抱機器跑去負責大安區業務、遠死的萬芳經銷店辦理
對我這種上班族來說要特地扣薪請假,還跑大老遠實在很不友善

其它業者經詢問也大同小異,只是分店位置或營業時間不同

要簽約時,可以坐家裡翹腳,APP或電話按一按,隔天工務就來裝機簽約了
要解約時,完全兩樣情...不懂為何解約不能也一樣模式
總覺得就是吃定不方便跑門市就懶的解約了...

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2022-03-24
以前大多是到府拆機/自行還機都有,不過到府拆機一樣
Una avatarUna2022-03-26
有客戶抱怨業者拖拖拉拉才來拆機
Andy avatarAndy2022-03-29
然後我這邊的系統業有2~3家,以前大多門市都有營業
Erin avatarErin2022-04-01
到7~9點不等,後來各家也都陸續提早到6點前下班
Sarah avatarSarah2022-04-04
不然只好翻合約要求業者到府拆機,真不行就申訴主管
Michael avatarMichael2022-04-03
機關,有的合約其實有載明業者要來拆機
William avatarWilliam2022-04-06
同感,最近退第四台自己拆機帶證件跑很遠
Kumar avatarKumar2022-04-03
業務要推方案就勤打電話說隨時可以到府評估。
Irma avatarIrma2022-04-06
可以爭取啊,說穿了就騙騙不懂契約的人,唬你只能自行
David avatarDavid2022-04-03
送到門市 https://reurl.cc/OpK0K7 其實NCC定型化契
Catherine avatarCatherine2022-04-06
約12條就有規範收視戶終止契約,業者應派人獲委託第
Zanna avatarZanna2022-04-03
三人來取回機上盒等設備,或收視戶自行還機指定地點
Elma avatarElma2022-04-06
更正,不是或,而是沒限制你也可以自行還機,用或好像
Yuri avatarYuri2022-04-03
業者也可以二選一 XD
Brianna avatarBrianna2022-04-06
https://i.imgur.com/Qfe4jRL.jpg 翻了家裡第四台合
Dorothy avatarDorothy2022-04-03
約,的確有載明業者"應"派人取回設備,所以業者推託的
Kumar avatarKumar2022-04-06
話先跟他講合約條款,再不來就跟他說要投訴主管機關
Ophelia avatarOphelia2022-04-03
居然真的合約有規範...!謝謝a大
不過感覺這樣做,會被業者從此黑名單之類...= =
Anthony avatarAnthony2022-04-06
我當天電話再三問過,客服確定的說只能自己歸還..囧
Ophelia avatarOphelia2022-04-03
黑就黑啊,反正也要退租了 XD 除非你將來還考慮回鍋
Irma avatarIrma2022-04-06
OTT的時代這些遲早被遺棄,想訂就訂,想退就退,誰
還跟你裝拆機器,還沒討論到內容差異勒
Hedwig avatarHedwig2022-04-03
如果一直不付錢故意被斷訊 可行嗎?
Jessica avatarJessica2022-04-06
MOD也是要我自行拿去退
Daniel avatarDaniel2022-04-03
業主回應 您好:
各家業者都有服務終止的作業及流程,至門市櫃台辦理
Elvira avatarElvira2022-04-06
避免消費爭議,造成不便敬請見諒。