Amazon Prime Video新帳號被鎖 - 歐美

Table of Contents

小弟最近想看黑袍和傑克萊恩,去新辦了Amazon Prime Video新帳號,之後使用台新的信
用卡去設定Prime訂閱,結果馬上鎖帳號無法登入,從購物可以登入但是要提供大量資料
包含訂單明細,問題我根本沒訂單資料可以提供…
重新建新號用另一張信用卡也是立馬鎖…
已經確認卡片有開啟國外刷卡功能

請問
1)因為Prime是試用一週後扣款,這樣我被鎖了還會扣款嗎?

2)有人知道是什麼原因導致直接鎖住帳號?

以上,謝謝!

--

All Comments

Callum avatarCallum2020-09-10
我覺得應該是沒開放台灣吧 我之前也被鎖 一直解不了
Delia avatarDelia2020-09-13
有正式開放台灣,一樓資訊有誤喔
Lydia avatarLydia2020-09-18
IP或email被系統判斷有風險?寫信去Amazon客服吧
Bethany avatarBethany2020-09-20
我在台灣都看兩年多了欸
Lily avatarLily2020-09-23
被鎖不是會寄信說鎖的原因嗎 上面寫什麼
Jacky avatarJacky2020-09-23
你地址設定哪裡啊
Kelly avatarKelly2020-09-25
比較麻煩的是沒有收到封鎖信,但是Prime Video直接
被拒登,購物網站可以登入,就提示要補帳單地址等
等繁瑣證明文件才能解鎖。
Isabella avatarIsabella2020-09-30
地址設台灣沒錯,我是從網站申請的不是從手機APP申
請,不知是否有差異
James avatarJames2020-10-05
地址除了要是台灣 還要跟信用卡帳單地址一樣 通常會被鎖
就是不一樣
Freda avatarFreda2020-10-06
你被鎖的時候應該立刻會有訊息顯示被鎖的原因。不過沒
碰過這種情況,只有當初Prime服務剛開始台灣還不能用
Anthony avatarAnthony2020-10-07
的時候跟amazon投訴過,當時款也是立刻就退了
Liam avatarLiam2020-10-11
amazon的客服跟處理速度都不錯,去反應一定能得到解決
John avatarJohn2020-10-13
我也看好久了 都正常
Noah avatarNoah2020-10-15
之前我也被鎖,查了一下是第一次刷非本國卡(?)都可能
被鎖,會要求提供資料,然後我是電子帳單,無地址姓名
Dora avatarDora2020-10-16
那我可能是因為用美國帳號 所以信用卡地址不同被鎖吧 三
年前還沒有台灣帳號能用