DVD無法觀看的問題 - 影音

最近買了一些DVD
其中有部網路上身(全新)
這部我以前也在外面租過
但是片子有問題無法觀看
所以就買個全新的回來看看
結果問題一樣...
一放進去讀取就有問題
就是出現一堆格子
如下圖
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=people1126&book=1

想請問這是怎麼回事?
還是有辦法可以修復光碟之類的嗎?(但是我是全新的=.=)
還是說只能退貨了...(不過我買來已經超過一個月了)

題外話:玩命手機快要結束時也會這樣,
但是可以跳過,這片放進去就這樣所以不能跳過

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