hichannel百視達試用心得 - 影音

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我的情況很誇張

因為我當初是收到hinet的信件

跟我說有兩週的免費試用時間

我就無聊去體驗看看

結果兩週的期限到了 我有打電話給客服人員跟他說我要退這項服務了

我的確也有收到簡訊以及電子郵件

可是就在昨天 (7/10)卻傳簡訊來跟我說 曾先生 你的電影到囉

我真的有一種OOXX的感覺............................



在他傳來簡訊跟我說 DVD已經到貨的時候

我就馬上打電話去客服

這個時候客服會跟你確認資料

例如你的姓名 電話之類的東西

之後還會跟你要求帳號以及密碼

因為我當初沒有將電子郵件跟簡訊保留

所以要等他們查詢這些退訂的資料

不過我也不知道什麼時候才會查詢到 = =

因為我上週打電話過去直到現在還沒有回覆


我真的覺得這項服務技術還不純熟

因為他並不是完全透過HINET來營運的

完全不能透過HINET來解決這些事情

所以要訂兩週免是試用期的請先考慮一下

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.................. ........... .....我只是在練習如何對妳說再見.......

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All Comments

Rosalind avatarRosalind2009-07-11
在網站上取消服務後再登入,只能看到過去租片紀錄,其他資料
包含當時選入片庫都不會再顯示,可能是運氣比較好,試用期結
Steve avatarSteve2009-07-13
束前,還片給超商,第二天立刻終止服務,最後紀錄成功還片。