ibon電影票(財神卡優惠)京華城使用 - 電影院

By John
at 2011-05-04T18:21
at 2011-05-04T18:21
Table of Contents
(我是買catchplay買一送一的票 然後在ibon取票)
之前在大直美麗華有遇過相同情形
馬上就寫信去給他們客服
雖然票被收走了
但他們回覆還蠻迅速且清楚的
提供給大家參考
所以若按照以下這種說法
戲院是不能收走存根的
除非有事先說明吧....
---------------------------------------------
親愛的顧客您好,
很抱歉造成您的困擾
關於存根和收執聯的爭議部份
主要因為先前I bon票的收執聯沒有印電影名稱
導致片商部份無法請款
因此先前有一陣子是需要兩聯一同回收
但後來因反應多次 收執聯部份已經有印電影名稱
所以現在都是規定上機員工必須將存跟聯還給顧客
僅需收下收執聯
如果先生下次至影城消費時有遇到相同問題
麻煩您請現場值班經理處理
我們給員工的規定是相當清楚明確的
非常感謝您的來信
美麗華影城感謝您的支持與光臨
※ 引述《tata (tata)》之銘言:
: 請問各位有在京華城使用 ibon電影票嗎?
: 我用富邦財神卡預購票到櫃台劃位,但是他把票收走.
: 我說要留存買cold stone買一送一
: 但櫃檯說要在劃位之前去買.
: 但是憑ibon電影票 cold stone買一送一的優惠明明到8/31
: 這樣有點不合理.
: 不知道有沒有人是可以把ibon電影票存根聯保留的.
: 謝謝
--
之前在大直美麗華有遇過相同情形
馬上就寫信去給他們客服
雖然票被收走了
但他們回覆還蠻迅速且清楚的
提供給大家參考
所以若按照以下這種說法
戲院是不能收走存根的
除非有事先說明吧....
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親愛的顧客您好,
很抱歉造成您的困擾
關於存根和收執聯的爭議部份
主要因為先前I bon票的收執聯沒有印電影名稱
導致片商部份無法請款
因此先前有一陣子是需要兩聯一同回收
但後來因反應多次 收執聯部份已經有印電影名稱
所以現在都是規定上機員工必須將存跟聯還給顧客
僅需收下收執聯
如果先生下次至影城消費時有遇到相同問題
麻煩您請現場值班經理處理
我們給員工的規定是相當清楚明確的
非常感謝您的來信
美麗華影城感謝您的支持與光臨
※ 引述《tata (tata)》之銘言:
: 請問各位有在京華城使用 ibon電影票嗎?
: 我用富邦財神卡預購票到櫃台劃位,但是他把票收走.
: 我說要留存買cold stone買一送一
: 但櫃檯說要在劃位之前去買.
: 但是憑ibon電影票 cold stone買一送一的優惠明明到8/31
: 這樣有點不合理.
: 不知道有沒有人是可以把ibon電影票存根聯保留的.
: 謝謝
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