MOD

MOD新申辦安裝 - MOD

Lucy avatarLucy · 2013-10-09

Table of Contents

請問一下 之前有看到MOD申請增加 導致裝機時間都滿慢的
有人裝機等了快一個月 師傅都還沒有打過電話來的嗎?
打電話進線客服 請客服轉工程單位都沒有效果....

--
MOD

All Comments

Rosalind avatarRosalind2013-10-14
朋友剛申請，前天去臨櫃辦禮今天就裝好了喔
Quintina avatarQuintina2013-10-16
一個月也太誇張 一個禮拜就該去電詢問了
Victoria avatarVictoria2013-10-19
其實我一直有打 但客服通知工程後也沒連絡...
Susan avatarSusan2013-10-22
直接問工程的電話
Emma avatarEmma2013-10-26
今日就直接請工程主管回電 說今日務並會請師傅電聯
若再沒有就....直接轉更上面的主管了(嘆)
Leila avatarLeila2013-10-26
要看那個區域的申請裝機量，如果當地的新申請/升速/
移機/裝MOD人數少，通常3-5個工作天內就會裝；如果人
Quintina avatarQuintina2013-10-28
多(例如適逢學區剛開學...)就可能會等候7-14個工作天
以上，但最好還是跟客服強調一下已經等候一個月，請
Noah avatarNoah2013-10-30
裝機人員儘快跟你聯絡敲定時間
Edith avatarEdith2013-11-02
謝謝大家的意見 我會再跟中華聯絡
Dora avatarDora2013-11-04
原PO除了可參考樓上各位大大意見外，另外也可向123電
Andrew avatarAndrew2013-11-09
話客服要求在特定時間點先行聯繫，畢竟長達一個月都
Edith avatarEdith2013-11-12
無消無息來說是真的太誇張了些~~
Mason avatarMason2013-11-14
我自己的經驗是申請完三天內沒聯絡就該進線客服要求
Ida avatarIda2013-11-18
確切的預計施工日期