MOD豪華餐事件之個人經驗 - MOD

所在地：新北市

我昨天近中午照著第一篇到客戶服務填意見信箱，(希望聯絡時間：平日下午)
今天大約下午三點半就接中華電信人員來電，
確認了一下之前綁約的內容後,(100M+豪華餐，每月1134)
表示還想看原來那些自7/1起消失的頻道，
對方馬上回：「那麼把原本的頻道加回去價格不變，這樣可以嗎？」
我：「網路上查說加回去會少70與133台，是這樣嗎？」
中華電信人員：「您有需要的話，也幫您加回去。」
我：「那就加上吧，價格不會變動吼？」
中華電信人員：「是的，維持1134。」
之後確認繼續之前延展的綁約到明年十月，就結束通話了，
全程雙方都是好聲好氣沒有怒言相向，
覺得中華電信人員這幾天下來也大概知道來反應的用戶會要什麼了...
因為太太喜歡看那些台互的頻道，我們就是想維持和6/30前一樣即可，
所以條件順利達成，但還是希望往後中華電信別這樣一聲不響就少一堆頻道 = ="
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