MOD黑畫面 - MOD

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如題
今天下午家裡網路全面爆炸
MOD也都斷斷續續的卡畫面
結果打去給客服就叫我重啟數據機
重開後家裡桌機跟wifi都通了
結果MOD就只有黑畫面了
又打給客服
一下要我拔線
一下要我關掉重啟
沒畫面就是沒畫面
只有MOD首頁會有一堆有的沒的
也就是能進首頁
能進選項
也能轉台
但都是沒畫面
結果客服也只跟我說留個資料跟電話,跟我說要幫我報備案件甚麼的就沒下文了
現在還是黑畫面沒法看= =
網路上的自救方法也不通
無言....

所以我是否要再打客服叫工程師來看還是等候甚麼消息??

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All Comments

James avatarJames2018-10-10
只能再打電話,問是機房,還是會來維修
Liam avatarLiam2018-10-14
機房或住戶設備問題,板上也不可能有特殊的密技修好
Caitlin avatarCaitlin2018-10-17
若是可以看隨選電影,不用問了,一定是機房,L2機
房,但客服一定派查修師傅,不要問為什麼很恐怖,
正逢假日你有得等了
Heather avatarHeather2018-10-19
上次我家也發生隨選可以看 所有頻道都失效 進工程
模式也不行 報修工程師來了 花2小時 從換小盒子 換
PLD 直接插網路線線 打給機房 全都試過了 都沒效
最後一招 嘗試換小烏龜 結果真的是小烏龜出問題 上
網都沒問題 唯獨MOD補能看 工程師說他第一次遇到有
壞小烏龜然後燈號都沒問題可以看隨選 上網也都沒問
題的 是說我家的小烏龜還有風扇在吹 過的很爽呢...
Franklin avatarFranklin2018-10-23
樓上那個 應該是小烏龜有綁MAC?
Franklin avatarFranklin2018-10-27
哈哈哈~你的師傅被機房耍了
Zanna avatarZanna2018-10-28
不清楚 小烏龜應該不會綁mac吧 有點電話去機房兩次
都無效 換一台小烏龜 再打一次去就解決了
Margaret avatarMargaret2018-10-31
你錯了,你的邏輯出現嚴重問題,正確邏輯是換一臺
數據機立刻解決,而不是換完不能立刻解決,還要再
打機房才能解決
Quintina avatarQuintina2018-11-01
果然是機房 科科
被耍的團團轉嘖嘖
Lily avatarLily2018-11-03
換小烏龜後 第一步就是先打給機房啊 扯什麼邏輯的.
.反正又不是我被耍
Olive avatarOlive2018-11-05
前兩次機房大概頂多按自動供裝懶得檢查,反正在現
場大眼等小眼又不是我,現場非要換數據機甚至port
不行
,才會好好檢查
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-11-05
誰跟你換小烏龜完就要打機房
Cara avatarCara2018-11-07
換完小烏龜會閃紅燈都不知道還在那邊大概 廠廠
Hazel avatarHazel2018-11-10
講不通沒辦法,自己愛浪費兩小時,明明可以出門去,
回來機房就設定好了,科科
Ivy avatarIvy2018-11-10
換完小烏龜紅燈,代表你的機子有問題
Victoria avatarVictoria2018-11-15
做師傅這麼多年,你還是頭一個,換以前綠燈,換完閃
紅燈?會不認為數據機怪?
Gary avatarGary2018-11-15
剛換上開機當然先閃紅燈,之後link紅燈滅……你當這
是新聞?
Lily avatarLily2018-11-18
可以打客服詢問查修進度你的問題沒有解決單子不能結
Linda avatarLinda2018-11-22
有問題就是要找客服比較快啊~請客服協助聯絡啊!