(MOD)MOD服務訊號中區系統異常搶修中 - MOD

Eden avatar
By Eden
at 2019-06-25T16:14

Table of Contents

MOD因中區系統異常，造成部分服務無法收視，受影響範圍主要為台中(含卓蘭)、南投、
彰化及雲林地區，已在緊急搶修中，造成客戶不便，本公司深表歉意。為保障客戶收視權
益，本公司將依營業規章規定，提供受本次影響客戶最快下期帳單費用減收，中華電信感
謝客戶的關心與支持。

http://mod.cht.com.tw/news/announcement/content.php?id=9647

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Tags: MOD

All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2019-06-29T22:47
128打過去又多一個南部 QQ
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-07-03T05:29
台南+1 ..
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-07-04T13:40
晚上回家看看機上盒狀況了 (台南)
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-07-06T13:49
某人又可以酸了 唉...
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-07-07T22:17
嘉義也是....mod開機只能進頻道，不能進到首頁
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-07-12T20:45
卓蘭是台中一部份?
Gary avatar
By Gary
at 2019-07-13T15:29
救援王獲獎的是中華電信MOD
Kama avatar
By Kama
at 2019-07-17T00:20
CPBL30年還沒打完 電視訊號救援王就已經公布了
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-07-20T09:43
南區也掛了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-07-23T09:25
台南＋1只能看頻道按快捷鍵或首頁都不行
Olive avatar
By Olive
at 2019-07-26T14:06
北部要撐住啊 中華電加油
Delia avatar
By Delia
at 2019-07-30T02:13
客服說電視頻道應該能看 但我家畫面直接全黑 超囧
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-08-02T05:52
高雄現在電視頻道可轉可看
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-08-05T19:33
台南電影199不能看
Noah avatar
By Noah
at 2019-08-06T20:26
卓蘭電話是0425開頭的，屬於豐原管的呀！
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-08-10T17:19
謝謝樓上
Regina avatar
By Regina
at 2019-08-15T10:28
台中好了
Cara avatar
By Cara
at 2019-08-17T00:23
高雄這裡也是只有頻道可以看，電影、戲劇隨選都無
法進入
George avatar
By George
at 2019-08-19T06:29
台南+1 連開進去都不能
Linda avatar
By Linda
at 2019-08-21T11:00
首頁進不去，台中區
Harry avatar
By Harry
at 2019-08-23T09:57
但是所有頻道都能看，只是功能介面怪怪的
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-08-25T11:46
這個月光是減免大概就轉盈虧了
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-08-29T19:13
高雄完全無訊號...
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-08-31T08:40
打客服電話，馬上語音說中南部都故障正搶修中
Heather avatar
By Heather
at 2019-09-01T10:36
台南從中午就壞了！到現在為止都還沒好
Candice avatar
By Candice
at 2019-09-03T14:55
台南 205A 正常, 所以還是新的平台有問題?
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-09-08T12:41
台南+1 首頁進不去
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-09-09T18:12
台中+1
Ida avatar
By Ida
at 2019-09-14T00:17
雲林重置機器後可以看了
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-09-14T05:12
昨天還能看300台以下的 今天黑畫面 重置也壞了
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-09-14T14:10
2平台先掛一次。三平台也不甘示弱，不遑多讓
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-09-17T22:47
國民黨現在在政見發表，看不到了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-09-22T01:13
首頁介面無法進入。頻道則是輸入頻道號碼就可以觀看
。
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-09-24T01:39
台南中午時發現到掛掉，不過我是直接按機上盒的rese
南中午時發現到掛掉，不過我是直接按機上盒的reset
就恢復正常。不過雖然頻道轉台沒有問題，但是下方
目表還是整個掛掉。
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-09-26T07:03
高雄鳳山怪怪的
Puput avatar
By Puput
at 2019-09-26T14:56
台中西屯現在無法正常操作
Eden avatar
By Eden
at 2019-09-29T16:04
雲林按重置鍵後，只有頻道可看
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-10-03T10:54
澎湖不能看加1
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-10-08T06:13
剛剛試502b，戲劇199和基本頻道可看。不過我是預設
進入首頁就是，高雄。
Connor avatar
By Connor
at 2019-10-12T02:38
台南只有我的最愛頻道可看，無法返回所有頻道QQ
Leila avatar
By Leila
at 2019-10-14T21:30
台中沙鹿，電視頻道正常，只是按i沒有任務節目資訊
Liam avatar
By Liam
at 2019-10-15T01:32
嘉義市，只能看電視頻道，進首頁黑頻掛掉
Donna avatar
By Donna
at 2019-10-19T19:39
現在再重新測試了一下，目前已經都恢復正常了。
Emma avatar
By Emma
at 2019-10-20T19:38
戲劇199部分能看，正在追的集數都無法播放
Freda avatar
By Freda
at 2019-10-22T06:00
首頁也能進得去(下午則是進不去，且304A或309都要
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-10-22T11:44
RESET後才能正常看頻道，且節目表都掛掉，現在看起
來都OK了)
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-10-22T14:26
剛剛發現遙控器又不能開機上盒,重置後又是02-348,
但是按下首頁鍵後就恢復正常了
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-26T17:51
台南gg
Edith avatar
By Edith
at 2019-10-30T11:42
報告，重開機上盒目前ok
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-11-03T19:02
高雄燕巢，MOD首頁、戲劇199、電影199已恢復正常。
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-11-06T05:54
有人高雄還是壞的嗎？昨天壞到現在
Lily avatar
By Lily
at 2019-11-08T04:36
更新！MOD不能看了，。
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-11-09T00:36
戲劇、電影199點進去還是不能看
Olive avatar
By Olive
at 2019-11-11T23:57
中彰投的朋友MOD好了嗎
Belly avatar
By Belly
at 2019-11-12T20:58
剛剛還可以看199 但現在又不行了（台中）
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-11-13T10:55
我家重開後已ok~電影199已正常
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-11-16T16:56
昨天故障 今早正常 下午開始又壞了
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-11-17T13:44
台南今天都沒有問題了。
George avatar
By George
at 2019-11-20T00:49
電影199、卡通199都正常觀看中！
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-11-20T15:54
本來27號下片的提早下片了 還沒看完...
George avatar
By George
at 2019-11-22T08:07
台中現在是否又不能了?
Kama avatar
By Kama
at 2019-11-26T13:56
中午壞了，晚上又正常
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-11-27T04:49
APP是不是也有壞啊 都不能多螢收看電影
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-12-02T00:43
看到新聞應該這些情況都有補償方案
Ida avatar
By Ida
at 2019-12-04T23:51
不過似乎備援等環節似乎一直沒有處理很好..
Ida avatar
By Ida
at 2019-12-09T11:55
嗯嗯十幾年都無法做好，確實讓人難以想像

同一條線路 線上租片 不能共享嗎?

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-06-22T22:50
大家好... 想請問 小弟家中的MOD 有AB兩個機上盒 A放在客廳 B放在2F房間 同一條線路 同一張帳單 問題來了 剛才在客廳 用A機上盒 租了一片電影來看 40元/48小時 看到一半 就沒看了... 想說 睡前再把另一半看完 回到2F房間後 播放紀錄 有該影片 但是 卻沒有續撥..撥放 等等 只有訂 ...

MOD首頁無法進入

Catherine avatar
By Catherine
at 2019-06-22T17:39
※ 引述《jincc (jincc)》之銘言： : 我在宜蘭地區，今天休假在家本想好好看電影199，但是下午3點開始就無法進入首頁， : 重置好幾次後出現系統維護公告。 : 剛剛忍不住打電話報修，想問問是否有什麼補償措施，得到的回覆是按照合約，從報修 開 : 始的5還是6小時（心情不好沒聽清楚）還沒修好才可以 ...

MOD 309 更新

Carol avatar
By Carol
at 2019-06-22T13:05
※ 引述《bighead1786 (￣▽￣)》之銘言： : 因為309最近會出現畫面與聲音不同步 : 畫面也會延遲 : 今天重置309機上盒 : 才發現有更新 : https://i.imgur.com/7K1xSFh.jpg : https://i.imgur.com/qwaVEy5.jpg : 目前更新後 ...

NCC第858&859次會議紀錄

Catherine avatar
By Catherine
at 2019-06-21T19:02
858次會議記錄 會議審議並確認案件 457 財團法人公共電視文化事業基金會 申請捐助財產總額變更（無線電視執照） 予以核准 458 財團法人公共電視文化事業基金會 申請捐助財產總額變更，並換發衛星廣播電視執照 予以許可並換發 459 金頻道有線電視股份有限公司 申請使用有線廣播電視第20頻道 予以核 ...

MOD 搬家移機過渡期問題

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-06-21T13:55
先說明一下我的狀況： 預計九月會搬離現在的住所，但是要明年才會搬進新家， 中間住的地方有網路跟MOD 想請問： 1. 這樣應該是要先退租，到時候再新辦對嗎？ 2. 新辦MOD有辦法保留現在帳戶的資訊嗎？（例如現在有訂閱電影199，有存很多片單） 還是有其他建議方式呢？ 謝謝 - ...