MOD 套餐頻道被砍？ - MOD

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-11T11:42

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一整個不解

本身是無網路MOD雙精選套餐用戶，約到明年五月

正在評估升級光世代雙省套餐時發現 美亞 星衛 Star Movies HD, 壹電視...等平常有在看

由於種種原因一陣子沒看電視了 手邊也沒電視可確認 直接問線上客服 還在約期中的收視?

WTF!!!!

還在約中也被砍頻道？？這不是變相加價嗎？

根據新的頻道表（105/11/5啟用）套餐的頻道群根本只剩渣 稍微能看的頻道都變成單選

棍！我買套餐不是為了看三台跟過期的三立啊！！

等回家確認完受害事實後 打算客訴加解約了

不知各位受害者怎麼看呢？

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Sent from JPTT on my HTC HTV32.

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Tags: MOD

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-11-12T07:22
mod越來越爛了 WAKUWAKU JAPAN等了兩個多月還沒上架
現在套餐還砍頻道 真的想解約了
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-11-15T16:55
這些頻道都還在啊 @@ http://mod.cht.com.tw/bepg/
Callum avatar
By Callum
at 2016-11-18T05:08
第四台開始HD化 mod的價值已經少了一大半
現在還亂搞
Una avatar
By Una
at 2016-11-21T13:33
http://mod.cht.com.tw/download/channeldoc.pdf
頻道還在但是從套餐移除了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-11-23T20:19
例如豪華餐，在頻道節目表左上方點選「全部」→家庭
豪華餐→右方的分類中勾選「電影/影集」，060是美亞
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-11-25T08:31
壹電視新聞台 單選要88元
Carol avatar
By Carol
at 2016-11-26T15:02
電影，063是星衛HD；再切到「新聞」，也會看到056壹
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-12-01T04:38
電視新聞台。應該是節目表有點怪，在「全部」下選擇
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-12-04T22:20
頻道分類，頻道不會完整顯示，但頻道沒有移出套餐
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-12-07T09:24
沒去研究網頁變怎樣，開電視來看 都還在
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-12-09T06:47
ㄟ 056還在精選餐裡 沒被砍阿 是那些被砍了?
Freda avatar
By Freda
at 2016-12-09T18:11
美亞 星衛 Star Movies HD在精選B
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-12-13T23:05
http://imgur.com/a/lMhc7
Edith avatar
By Edith
at 2016-12-17T06:36
真的沒被砍啦 XD
Susan avatar
By Susan
at 2016-12-17T17:52
原PO應該是查詢官網的EPG電子節目表，沒看到以上頻
道，誤以為被砍了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-12-21T17:18
沒被砍 客服還說被砍是在搞笑嗎
Andy avatar
By Andy
at 2016-12-26T09:03
節目表從約週一還二開始一直異常,到昨天才修好.因為
Mary avatar
By Mary
at 2016-12-26T20:29
節目表上頻道不見時,我直接開Mod去還是能看那些頻道
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-12-29T09:36
真正改很大的是以前用舊版節目表可以一次看一個月
Jake avatar
By Jake
at 2017-01-01T15:09
現在不管舊版,新版,mod,app都一律只能看到一週的份
Noah avatar
By Noah
at 2017-01-03T02:57
七天（含當天）節目表的表示是一致的，不過往前回推
Mary avatar
By Mary
at 2017-01-07T13:37
的部分就不一致：舊版兩天，新版跟MOD是三天
Dora avatar
By Dora
at 2017-01-09T12:47
歹勢 交代一下客服的回覆 “為了平衡營運成本，部分
頻道有異動 影響內容依官網公告為主“ 接著就貼了一
個總表的連結給我（就是大部分頻道都單選的那份）
我追問 那我原套餐內容現在看不到的頻道是否就被砍
了？ “頻道不在套餐內 就表示自套餐中移除了” 然
後客服就道歉了@@

看完各位的回覆 仔細想想 線上客服根本都沒正面回答
我的問題今晚回家查查 感謝各位
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-01-11T08:02
每次這類文章，就有人順便跳出來說 mod 越來越爛
Madame avatar
By Madame
at 2017-01-11T22:23
老實說還蠻無聊的。至於 WAKUWAKU JAPAN 這主要是
代理商的問題，是否上架他們要去協調目前套餐廠商
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-01-15T01:25
有協調好就可以用套餐方式直接上，一般比較少獨立
自己上架沒放入套餐... mod 是平台說上架就安排這樣
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-19T14:11
老實說還蠻無聊的 連客服都搞不清楚客戶可以看那幾
台 也是很厲害
George avatar
By George
at 2017-01-23T02:47
客服的確是需要加強素質
Michael avatar
By Michael
at 2017-01-24T22:04
客服清楚這個才稀奇，現在不是都外包就是派遣
Joe avatar
By Joe
at 2017-01-27T14:19
套餐費用要看pdf檔的最下面"頻道組費用及收費方式
說明",不是看上面的頻道列表,因可單選不代表不在套
餐
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-01-27T15:49
客服的意思是有些頻道可能因合約到期下架離開套餐,
而且給的檔案裡也有寫目前套餐裡有哪些頻道了,所以
客服並沒有搞不清楚客戶能看那些台
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-01-27T22:11
覺得客服講錯的叫他們調音檔查證啦 不用在那隨便酸
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-01-28T14:18
的確是
Mason avatar
By Mason
at 2017-01-28T22:25
http://mod.cht.com.tw/get-mod/set-table.php
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-01-31T01:12
原來中華電的客服不清楚客戶可以看那些頻道是正常
的
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-01-31T05:02
真是個很厲害的公司
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-02-01T09:04
這個話題打住吧，當初說什麼這邊都能夠瞭解清楚嗎？
調閱錄音就好了，這邊能夠有什麼正面幫助嗎？
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-02-06T00:13
原PO不見了，原PO自己有沒有搞清楚問題在哪都很難說
Una avatar
By Una
at 2017-02-10T03:08
是的，所以其他人一直討論真沒有意思
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-02-11T14:37
也不用那麼酸，至少不像一堆客服都找大陸人
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-02-12T15:19
沒錯 這個話題打住吧 中華電的客服很辛苦的 節目表
Dora avatar
By Dora
at 2017-02-13T21:11
中 有某些電視台是空的 還需要客服辛苦的接客訴 他
們才知道喔
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-02-16T08:34
前幾天有發現新舊版節目表少掉很多頻道, 不過我知道
那是網站似乎出問題才會少掉很多頻道, 之後再看就
正常了....( mod.cht.com.tw 網站的)
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-02-20T18:00
..................懂自己在說甚麼嘛..............
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-02-21T00:02
最近寫信給WAKUWAKU JAPAN後的回復
Carol avatar
By Carol
at 2017-02-25T20:41
http://imgur.com/tIHgdQf 看完覺得mod又在自我感覺
良好了!真的滿無言的~~~
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-03-02T18:47
代理商問題啦，與中華沒什麼直接關係，中華只是平台
而已
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-03-03T04:56
連價格沒出來，怎麼簽約？
Selena avatar
By Selena
at 2017-03-06T10:16
又跟中華沒關係,那我幹麻半MOD還要簽約,真是撇的一
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-03-09T04:12
乾二淨,啊我忘記你是自己人,所以看免錢的有沒有異動
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-03-12T06:51
其實沒關係啦!以後建議MOD納入有線電視法管理,異動
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-03-12T11:33
需報NCC核准才可以上下架.快去跟中華盧依照給付不完
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-03-13T12:07
全要求折扣吧!不要聽啥跟中華沒關係,收錢就是有義務
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-03-16T09:07
維持民法中的給付完全,不適依據啥一句沒有關係就可
賴掉的.
Annie avatar
By Annie
at 2017-03-20T03:20
那去告MOD違約，要求履行合約或解約賠償阿
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-03-24T21:10
或是找消保官也不錯。你如果覺得於法有據就去吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-03-28T15:02
歹勢有點晚回 後來終於確認清楚了 頻道在套餐表上消
失真如樓樓上說的是網頁問題 不是真的移出套餐 至於
砍頻道也是確實有 只是砍的只有udn跟台綜台 感謝各
位版友指教 查清後已續約^^

昨天接到的電銷方案

Lucy avatar
By Lucy
at 2016-11-11T09:20
我在桃園 現在是60/20光世代+精選B餐(好像是吧 我自己都忘了) 1123 新方案是60/20 重綁2年 好像是1150還是1200 可多看電影199兩年 請問這樣的方案划算還是普通？ 還是桃園有更優惠的方案？ 謝謝 聽說有的地方有什麼+5元有電影199的方案 這種奇特的非常態方案 可以問的到嗎？a ...

★台中有線電視高收費 機上盒多20元挨批

Hardy avatar
By Hardy
at 2016-11-10T21:21
http://www.epochtimes.com/b5/16/11/10/n8481140.htm 台中有線電視高收費 機上盒再多20元挨批 台中市被詬病的全台最高有線電視收費率，經調整為上限為530至550元。多位市議員10日 針對四家有線電視的品質及數位化進度、機上盒加收費用不合理，及「遙控器」很 ...

有線跨區新業者市佔與授權最低市佔比較

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-11-10T17:58
今天看新聞看到數據整理 覺得可以分享一下 ┌─────────────────────────────────┐ │有線電視跨區經營新業者市佔率與頻道授權最低簽約戶數15%比一比 │ ├───┬────┬─────┬─────────┬────┬───┤ │經營區│ 業 者 │ 開播時間 │已 ...

頻道業者：最低簽約戶數跟餐聽低消一樣

Gary avatar
By Gary
at 2016-11-10T10:47
標題：頻道業者：最低簽約戶數跟餐聽低消一樣 是必要存在 來源：http://udn.com/news/story/6/2095148 頻道授權最低簽約戶數（MG）引發討論，但綜觀國際慣例，MG計費方式存在已久， 跟餐廳設定低消門檻一樣，是保護內容產製智慧財產權的第一道關卡 再者主管機關開放有線電視跨區經營也 ...

MOD的xuite相片影音不見了

Quanna avatar
By Quanna
at 2016-11-06T17:31
有時候沒節目看 會看裡面的展覽照和旅遊風景照 怎麼這個選項不見了？ 殘念... - ...