今天 MOD 包月影片怪怪的, 我電影 199 & 動漫 199 都無法觀看影片
影片點下去變成 "影片訂閱不成功"
截圖: http://i.imgur.com/rfkXL8y.png
付費單點影片不確定, 目前沒有要看那邊的影片
不過我是 205A 機上盒, 不知道三平台的有沒有類似狀況?
而 0800-080-128 障礙申告的客服好像滿線了, 要等很久才會有人接的樣子
就沒繼續等了
剛開始遇到這問題時有重置過機上盒, 看會不會恢復
重開機完後還是一樣狀況, 看來可能是機房端有問題
透過文字客服詢問過後是系統障礙, 不過修復時間不確定
看來要慢慢等了, 只是不知道有沒有補償措施 (這好像也要遇到才會知道有障礙)
客服回應是說進線 0800-080-128 報修 or 線上報修
既然是這樣就報修了, 然後就看何時修復, 以及修復後是否有相關補償
畢竟遇到障礙就是要報修
20:29 補充
好像修好了, 不過還是要觀察一下
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影片點下去變成 "影片訂閱不成功"
截圖: http://i.imgur.com/rfkXL8y.png
付費單點影片不確定, 目前沒有要看那邊的影片
不過我是 205A 機上盒, 不知道三平台的有沒有類似狀況?
而 0800-080-128 障礙申告的客服好像滿線了, 要等很久才會有人接的樣子
就沒繼續等了
剛開始遇到這問題時有重置過機上盒, 看會不會恢復
重開機完後還是一樣狀況, 看來可能是機房端有問題
透過文字客服詢問過後是系統障礙, 不過修復時間不確定
看來要慢慢等了, 只是不知道有沒有補償措施 (這好像也要遇到才會知道有障礙)
客服回應是說進線 0800-080-128 報修 or 線上報修
既然是這樣就報修了, 然後就看何時修復, 以及修復後是否有相關補償
畢竟遇到障礙就是要報修
20:29 補充
好像修好了, 不過還是要觀察一下
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