MOD 影片訂閱不成功?? - MOD

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By Callum
at 2017-01-12T19:41

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今天 MOD 包月影片怪怪的, 我電影 199 & 動漫 199 都無法觀看影片

影片點下去變成 "影片訂閱不成功"

截圖: http://i.imgur.com/rfkXL8y.png


付費單點影片不確定, 目前沒有要看那邊的影片

不過我是 205A 機上盒, 不知道三平台的有沒有類似狀況?

而 0800-080-128 障礙申告的客服好像滿線了, 要等很久才會有人接的樣子

就沒繼續等了


剛開始遇到這問題時有重置過機上盒, 看會不會恢復

重開機完後還是一樣狀況, 看來可能是機房端有問題


透過文字客服詢問過後是系統障礙, 不過修復時間不確定

看來要慢慢等了, 只是不知道有沒有補償措施 (這好像也要遇到才會知道有障礙)

客服回應是說進線 0800-080-128 報修 or 線上報修


既然是這樣就報修了, 然後就看何時修復, 以及修復後是否有相關補償

畢竟遇到障礙就是要報修


20:29 補充

好像修好了, 不過還是要觀察一下

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Tags: MOD

All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2017-01-14T23:49
5分鐘前也是這樣 目前還沒好
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-01-15T19:37
沒好+1
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-01-19T06:28
剛剛還是無法觀看
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By Valerie
at 2017-01-24T06:25
壞掉的時間能補嗎?都包月了

最近MOD壹電視新聞台是不是怪怪的?

Edith avatar
By Edith
at 2017-01-12T17:38
如標題, 沒在看什麼節目的時候通常都轉到壹電視新聞台, 但最近一兩個星期很常會有突然沒聲音或是聲音斷斷續續的, 現在此刻就這樣。可是其他台都沒有這個問題, 不知道是我家線路或機上盒的問題還是大家都有這個問題? - ...

NCC第 572 次分組委員會議紀錄

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By Frederic
at 2017-01-11T19:51
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怎麼可以隨意取消本來有的頻道

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By Anthony
at 2017-01-10T17:04
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MOD 309 的製造商?

Susan avatar
By Susan
at 2017-01-10T09:30
最近買了 LG 55 吋的螢幕,看說明書是說,可以用 LG 的遙控器 直接控制 MOD 轉台,這樣就不用兩隻遙控切換了。 不過在設定的時候,「機上盒型號」跳一堆沒聽過的(製造商) 英文牌子出來,畫面上是有節目訊號,但無法控制轉台就無法繼續 這樣... 請問 MOD 309 的製造商型號要選哪一個呢?先感謝 ...

請問中華MOD 多螢服務 PC版問題

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By Megan
at 2017-01-09T23:04
http://i.imgur.com/e4BvhCO.jpg 請問中華電信MOD 多螢服務 PC版的APP 我下載安裝完 並且也配對好以後 發現介面跟以前的完全不一樣 我有申租 電影199 跟 好萊塢199 但是PC版的APP中 好像都不能看了? 連多螢頻道也都看不了 是我電腦的問題嗎? 還是也有朋友是 ...