Mod不能看 - MOD

By Hedda
at 2016-05-15T21:06

All Comments

By Andrew
at 2016-05-16T05:48

報修專線打下去, 這種問題不是每個人都會發生

By Suhail Hany
at 2016-05-17T01:11

好的，謝謝S大

By Adele
at 2016-05-21T09:58

之前也有板友出現過類似情況, 最近的是 MOD 網路埠
疑似被雷打壞

By Dinah
at 2016-05-24T04:57

當然也有可能是其他原因, 還是只能打報修專線處理了

By Thomas
at 2016-05-28T15:39

mod app的遙控器好幾天不能用，有人可以用嗎？

By Quanna
at 2016-05-29T08:49

樓上的要不要重新配對一下試試看?

By Doris
at 2016-05-31T03:29

0800-080-128 有問題打客服 打完再上來發文囉

By Ophelia
at 2016-06-01T12:03

因為我是外面租屋那種，所以我也不知道市話，房東只
給我一支電話說打去問問看，但那個人又沒接，很晚了
也不想一直吵房東，所以才上來問

By Jacob
at 2016-06-06T10:41

如果是給華電工程師的電話, 人家不一定會接吧
就上面那支 0800-080-128 是 MOD 障礙報修專線

By Ivy
at 2016-06-06T22:52

他們才會排單派工去檢查, 但這個是房東的業務吧..
還是房東說 MOD 有問題直接授權給你們自行處理?

By Valerie
at 2016-06-10T06:32

原來如此 那就麻煩房東處理 MOD障礙申告24小時都通

By Irma
at 2016-06-10T23:51

常遇這種情形 大部分是網路線鬆掉了 建議先重接看看

By Ula
at 2016-06-14T22:02

不行再打客服 不然等工程師來之前你都不能看MOD...

By Bethany
at 2016-06-16T09:44

遇過這種gateway失敗是中華問題...隔天就好了

By Bethany
at 2016-06-21T06:50

打客服吧

By Blanche
at 2016-06-25T11:24

會出現「檢查'Gateway'連通失敗」，常見的問題有：
1.網路連線不通
2.電路路由設定有變動，但數據機未重開
3.欠費停訊

By Kama
at 2016-06-28T08:25

若重開過數據機和MOD機上盒，網路可用，但MOD機上盒
的「故障」燈持續亮紅燈，就打0800-080-128報修吧

By Ina
at 2016-07-02T10:01

除了電話報修外，只要知道MOD附掛市話或光世代專線

By Michael
at 2016-07-05T00:49

、ADSL號碼的話，其實也可以經由網路登記報修處理就
好 https://123.cht.com.tw/ecas/B51

By Noah
at 2016-07-07T02:07

app重裝後還是一樣不能用

By Hamiltion
at 2016-07-09T18:33

不是 app 重裝, 是先從 MOD 中把原先配對的設備移除
然後再重新配對一次, 或者看是不是之前配對過, 但是

By Victoria
at 2016-07-12T13:39

可能哪裡出錯了, 總之就是移除配對再重新配對

By Donna
at 2016-07-16T07:50

感謝各位，今天房東直接請人來看弄好了，但是我不在
所以也無法知道確切原因！但我在想應該跟數據機有
關，因為今天發現他一直亮紅燈

By Kyle
at 2016-07-16T22:19

回bake大大，app的遙控器一樣有相同狀況，建議過幾

By Caitlin
at 2016-07-21T00:03

天再試吧。或洽客服反應，要求修復後回簡訊通知。

By Harry
at 2016-07-21T05:56

剛剛突然可以用了，不知道問題出在那

By Anonymous
at 2016-07-25T11:09

剛剛放著讓他連 就好了

By Ina
at 2016-07-28T15:02

小烏龜關掉重開...MOD也關掉從開

By Ina
at 2016-07-31T19:26

當MOD無法正常收看，但確認上網正常時，多半可先從

By Odelette
at 2016-08-04T18:25

關閉數據機電源30秒後重開，拔數據機接MOD網路線再

By Thomas
at 2016-08-07T13:25

重接，以及按下機上盒重置鍵/重開等方式來進行測試

By Jacky
at 2016-08-09T15:47

，假如後續還是無法收看，就應該得直接報修處理了吧

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