一月底申請全享包
當時櫃檯說不需要違約金
結果二月帳單說要多收違約金
打給客服說會反映上去
去櫃檯反應也說會反映上去
結果這個月帳單來還是一樣沒退違約金
大家有類似情況嗎
原本合約是100/40M 全選 電影199
+ 一個戲劇199(之前兩年119訂的)
覺得很生氣,吵得贏嗎
※ 引述《keepsilent (可以再圓一點(豬))》之銘言:
: 原本有訂電影199方案
: 在mod上看到全享249就直接訂閱
: 新的一期帳單卻收取將近300的費用
: 想請問是否有其他人遇到一樣的狀況可以解惑
: 感謝~
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: 下午到中華電信門市詢問
: 原來249的價格僅限原本有包網路的用戶
: 如果是像我只有訂閱M O D
: 需要加收線路平台費用
: 等於一個月將近$500
: 跟門市反應DM宣傳未明確載明 有誤導之疑
: 已爭取到維持收$249月租費
: 以上 供大家參考
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