MOD全享包實際收取費用 - MOD

沒想到要再回來回應自己的文章...

先前提到3/9到門市反應
mod全享包行銷文宣有誤導之疑
沒有特別載明非網路使用客戶將加收費用
當時門市經理口頭承認行銷有瑕疵
並承諾就不收其他平台使用相關費用
後續僅收取$249 並將出新帳單

殊不知 昨天開始
頻道直接被回復到只有電影199可看
（3/9有跟中華電信反應是否可退訂全享包 門市當時還說無法 現在是？！）
而同時說好的新帳單也遲遲沒有看到...

於是進電客服告知
得到的回應是將反應給相關權責單位
看到時候如何處理

深深對於中華電信感到失望
口頭承諾轉身就忘了
有點先引你上鉤
到時候只能照他們的解釋走合約的感覺
也提醒各位以後有類似情況 建議錄音或請他們當場開立相關證明
否則像這樣 搞不好就被河蟹過去了-_-#

※ 引述《keepsilent (可以再圓一點(豬))》之銘言：
: 原本有訂電影199方案
: 在mod上看到全享249就直接訂閱
: 新的一期帳單卻收取將近300的費用
: 想請問是否有其他人遇到一樣的狀況可以解惑
: 感謝～
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: 下午到中華電信門市詢問
: 原來249的價格僅限原本有包網路的用戶
: 如果是像我只有訂閱M O D
: 需要加收線路平台費用
: 等於一個月將近$500
: 跟門市反應DM宣傳未明確載明 有誤導之疑
: 已爭取到維持收$249月租費
: 以上 供大家參考
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