※ 引述《VOT1077 (Arsene 風之谷衛鷹 )》之銘言:
: 這兩天也收到了MOD要求續約的電話
: 不過..... 這個業務大姊的態度 我就放到後面再MURMUR...
(恕刪)
我前兩天晚上(7/7)也接到電話
100/40+豪華餐+199=1203
我說我不需要199, 對方讓我等一下, 之後說那就是用
100/40+豪華餐=114x 這個價錢續約.
(個位數我忘了, 反正比原本的1099貴大約40~50塊左右)
最麻煩的問題來了
我原本的1099是7/2還7/3到齊, 如果不是電銷自己打電話來,
我根本不知道合約到期了. 但是電銷來續約後, 續約日期是從
7/8開始.
所以7/2~7/8這中間怎麼算?
電銷說網路的部分是照天數比例分別用當時合約狀況的價錢去計算,
這沒什麼問題. 問題在MOD的部分...我另外加訂的精選餐跟ELTA育樂台
沒有另外綁什麼優惠合約所以不在這次問題內. 但豪華餐的算法是跟網
路一樣照天數比例算, 還是以月為單位, 用出帳當時的狀態計算...對
方說他也不知道, 只能等實際帳單出來後看情形了.
雖然打給我的電銷的態度很好啦...不過, 中華的帳複雜到連他們自己
的電銷也不知道該怎麼算了, 真的很莫名其妙.
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: 這兩天也收到了MOD要求續約的電話
: 不過..... 這個業務大姊的態度 我就放到後面再MURMUR...
(恕刪)
我前兩天晚上(7/7)也接到電話
100/40+豪華餐+199=1203
我說我不需要199, 對方讓我等一下, 之後說那就是用
100/40+豪華餐=114x 這個價錢續約.
(個位數我忘了, 反正比原本的1099貴大約40~50塊左右)
最麻煩的問題來了
我原本的1099是7/2還7/3到齊, 如果不是電銷自己打電話來,
我根本不知道合約到期了. 但是電銷來續約後, 續約日期是從
7/8開始.
所以7/2~7/8這中間怎麼算?
電銷說網路的部分是照天數比例分別用當時合約狀況的價錢去計算,
這沒什麼問題. 問題在MOD的部分...我另外加訂的精選餐跟ELTA育樂台
沒有另外綁什麼優惠合約所以不在這次問題內. 但豪華餐的算法是跟網
路一樣照天數比例算, 還是以月為單位, 用出帳當時的狀態計算...對
方說他也不知道, 只能等實際帳單出來後看情形了.
雖然打給我的電銷的態度很好啦...不過, 中華的帳複雜到連他們自己
的電銷也不知道該怎麼算了, 真的很莫名其妙.
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