MOD套餐縮水惹怨言 中華電急滅火 - MOD

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By Rae
at 2017-07-02T16:14

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MOD套餐縮水惹怨言 中華電急滅火

【大紀元2017年07月01日訊】中華電信MOD隨選視訊服務的豪華餐頻道數大減，引發網友
不滿，紛紛到MOD臉書粉絲團留言抱怨；中華電信今天表示，若客戶堅持要退租MOD，會無
條件不收違約金給予辦理解約。

中華電信6月30日宣布，7月1日起MOD上架頻道數由197個增至200個頻道，但因有部分頻道
營運商未能協商完成組合頻道套餐之事，豪華餐頻道數將一口氣減少44個，引發網友不滿
。

有網友今天到MOD臉書粉絲團留言抱怨，套餐頻道異動卻沒主動通知用戶，應該要30天前
以書面通知各戶，讓客戶有選擇不續約或不續訂的權利；也有人質疑，為什麼中華電信
MOD和頻道商的問題卻要收視戶概括承受，而且還是無預警斷頻？

還有前年將有線電視全部停掉改看MOD的用戶認為，「這次這樣太過分了」，實在很難再
支持下去；另有網友說，早上開電視，「完全不敢相信這是我原本喜歡的MOD」，準備解
約了。

中華電信今天表示，收視訂戶可以以套餐搭配單點的方式組合想要看的頻道，訂戶若要轉
其他套餐，中華電信將不收取解約金，並且回饋客戶看片金；訂戶如因此而退訂，中華電
信也會尊重客戶的選擇。在這次的改變中，中華電信決定盡最大的努力，保障客戶權益。

中華電信強調，如果客戶堅持要退租MOD，中華電信也無條件不收違約金給予辦理解約。

針對家庭豪華餐、家庭優質餐、家庭超值餐部分頻道商未續約移出，中華電信特提供優惠
價。家庭豪華餐原價270元，新優惠價145元；家庭優質餐原價100元，新優惠價90元；家
庭超值餐原價210元，新優惠價80元。（轉自中央社）

http://www.epochtimes.com/b5/17/7/1/n9344064.htm


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Tags: MOD

All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2017-07-04T19:41
剛剛在櫃檯問合約 10分鐘不到 兩個跑來解約MOD
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-07-06T17:01
有點考慮解約雙省方案，只辦網路100M/40M，906元
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-07-07T16:42
有在看的就趁現在換吧
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-07-09T10:46
解約在重新綁約還可以再拿新方案的綁約禮？
Isla avatar
By Isla
at 2017-07-10T08:43
我剛剛問門市 他是說換約之後重新計費
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-07-11T23:50
不覺得滅火只覺得火大 星期一馬上帶機器去退
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-07-16T21:44
中華一副不爽不要看 免錢給你解的嘴臉啊
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-07-21T02:57
現在要立刻將台互頻道全部回歸原位，在和台互談攏前
也不太可能
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-07-23T18:44
先一個月看看之類的，看壓力在台互那邊還是中華電信
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-07-27T23:47
亞旅跟寰宇新聞上凱擘 挺意外的
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By Elma
at 2017-08-01T09:12
剛好趁現在好好審視手機網路MOD乾脆都來分手吧！
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-08-05T18:21
沒在看豪華餐又綁約的 趁現在解一解
Puput avatar
By Puput
at 2017-08-10T15:21
基層員工真可憐，上面政策不明要員工直接面對消費
者
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By Charlotte
at 2017-08-14T04:49
啊這個聲明是哪裡滅到火？提油救火？
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-08-15T00:57
光是價格敢加"優惠"兩字就很無恥了，不就照比例縮
而已?
啊用戶沒被告知就突然面臨這種事都不用補償?
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-08-18T10:08
解約不用違約金叫補償?這次是誰先在約上面搞鬼的?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-08-22T04:58
??不是用戶要收中華電信的違約金喔? 中華電信不收?
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-08-25T19:17
不過還是要知道當初契約書內容怎麼寫的
David avatar
By David
at 2017-08-30T19:14
我猜不大可能把可以收看的頻道一一寫進去...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-09-03T09:56
無條件不收違約金??? 講的好像是客戶違約一樣
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-09-06T17:27
而且依比例縮水還把和尚購物台算在剩的頻道
Connor avatar
By Connor
at 2017-09-11T07:33
今天解約了，不用違約金。
Steve avatar
By Steve
at 2017-09-13T16:51
講的好像是客戶違約一樣 +1. 覺得噁心.
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-09-13T22:34
中華本來就不靠這個吃穿，甚至是錢坑，怎麼可能走回
頭路，這種態度本來就不意外
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-09-18T03:21
應該還在家放假，看不出有要滅火的態度
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By Bethany
at 2017-09-19T09:03
放火的態度
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By Sierra Rose
at 2017-09-20T08:31
午夜前開個記者會來看看啊
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-09-21T08:29
有阿 滅火了 把體驗一個月的封起來了不是?
Callum avatar
By Callum
at 2017-09-23T03:47
也想解約
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By Carol
at 2017-09-23T16:37
退光光沒有用戶就退火啦
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By Frederic
at 2017-09-23T21:44
高層放假陪小孩
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By Regina
at 2017-09-25T12:20
趕在昨天把台互移出的目的很明顯啊，這樣台互就
Mason avatar
By Mason
at 2017-09-29T05:33
少了七月份豪華餐用戶的抽成，100 X 用戶數很可觀
Madame avatar
By Madame
at 2017-10-02T00:35
中華:看是你台互有錢還是我有錢 有種來對燒
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-10-05T02:24
只有7月有優惠價，8月就恢復原價，太扯了
Liam avatar
By Liam
at 2017-10-08T18:27
https://goo.gl/krLsq6 發新聞嗆聲了 XD
但是播出被斷光光 恐怕沒幾隻貓看到
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-10-10T17:12
一年要付給台互14億...
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-10-10T18:36
部分頻道商未續約移出 <== 講得好像頻道商的錯一樣
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-10-14T04:44
這叫滅火??????從大電視時代就開始看MOD 這次真的
用的很糟糕= =
Eden avatar
By Eden
at 2017-10-18T07:36
這新聞也太...XDDDDDDDDDDD
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-10-19T09:18
https://goo.gl/5rQ6Hq 一篇不夠再發一篇
Donna avatar
By Donna
at 2017-10-20T21:43
這次還有朱學恒XD
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-10-24T00:48
真的不懂中華電信在大牌三小 求解20點
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-10-25T22:26
會因此解約的對中華來說也沒有利用價值吧?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-10-30T18:27
難道繼續留著不離不棄,被當北七嗎?
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-11-02T14:28
為什麼要給中華利用啊 莫名其妙
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-11-02T18:01
呵呵…是不離不棄，超級北七
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-11-04T03:52
中華最厲害的就是各種話術 各種騙
Jake avatar
By Jake
at 2017-11-09T01:58
因為他現在不是賺錢啊,他是虧錢,17億,新聞都寫了
虧錢還跟你講道德良心, 他今天又不是做慈善事業

中華改革了啥？

Mason avatar
By Mason
at 2017-07-02T12:15
這次豪華餐瘦身事件 很多人說是為了改革不合理的套餐現象 但中華電信唯一做的事情就是把台互頻道移出豪華餐 這件事說穿了只是中華不想付那麼多錢給台互，雙方談判失敗 台互挾持頻道，中華挾持觀眾 頻道單點價格相對於套餐不合理的根本沒有改變 事實上也不可能改啦 看行動網路這塊就知道了 中華也是一直在推699吃到飽這種 ...

精選B餐轉豪華餐

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-07-02T11:49
有沒有人狀況跟我一樣的 MOD頻道只有固定看 FOX體育3+愛爾達體育跟育樂(中職) 目前使用 100M/40M + 精選B = 1067 的方案 然後加上單定愛爾達體育=1097 最近豪華餐頻道異動反而是把我要的頻道都收進去了... 問客服100M/40M+豪華餐=1077 本來想馬上轉合約(10月到 ...

我是不是被當盤子了？

Catherine avatar
By Catherine
at 2017-07-02T11:16
最近因為豪華餐的事件 版上超多人分享各自的費率 相較之下我的怎麼好像貴到不行.. 趁現在人氣多幫小弟解惑一下 我在市區，大概是三年前辦的 當初辦光世代+mod豪華餐雙省方案 兩年約已到期也沒有刻意去做續約動作 我的網速是10m/2m + 豪華餐 = 977/月 怎麼好像跟大家動不動幾十m + 豪華餐只 ...

異動後雙享方案價格&免費黃金全餐->包月

Mary avatar
By Mary
at 2017-07-02T10:46
節錄詢問文字線上客服後的重點 1.異動後雙享方案的價格還無法得知請耐心等候。 2.目前MOD相關單位、長官、頻道營運商還在協調，請耐心等候所有可能的異動。 3.昨天已取消免費體驗黃金全餐，改免費包月服務取代，請親臨門市或撥打電話申請， 沒申請就無法取得，系統是不會自動補上的。 http://i ...

MOD 頻道套餐資料

Emma avatar
By Emma
at 2017-07-02T08:41
官方網站連結 : http://mod.cht.com.tw/download/channeldoc.pdf 內容已更新為 7/1 起適用 -------- 豪華餐那個價格沒改啊 優惠價還是 (270+89) 看來後續仍有變數 損失最大的應該是 網路+MOD 電銷方案的 我是 網路+MOD 1411元 ...