連續2次說好的時間要來裝mod結果都給我放鳥,連電話也不回~
中華電信為何不請多一點的基層工程師(大多都外包商)~ 一堆客服有屁用~
問什麼什麼都不知道,想問確切的裝機時間,只會給你師傅電話請你自己跟他聯絡比較準確
,其實那些師傅也超累的,一堆case做不完,客服又只會把難纏的客人(會發飆)丟給第一線
的師傅,那有客服跟沒還不是一樣,跟本解決不了問題,每次問啥都一問三不知,
昨天師傅好不容易裝好,看他整個人累攤的樣子,我也不好苛責連續放我鳥的事..@@
反而我只想去申訴一直把我電話轉來轉去的一托拉庫的客服....
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中華電信為何不請多一點的基層工程師(大多都外包商)~ 一堆客服有屁用~
問什麼什麼都不知道,想問確切的裝機時間,只會給你師傅電話請你自己跟他聯絡比較準確
,其實那些師傅也超累的,一堆case做不完,客服又只會把難纏的客人(會發飆)丟給第一線
的師傅,那有客服跟沒還不是一樣,跟本解決不了問題,每次問啥都一問三不知,
昨天師傅好不容易裝好,看他整個人累攤的樣子,我也不好苛責連續放我鳥的事..@@
反而我只想去申訴一直把我電話轉來轉去的一托拉庫的客服....
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