MOD解約 - MOD

※ 引述《TaiwanGSM (陽光陽光)》之銘言：
: 我相當堅定的表明不願意付任何一毛的違約金
: 於是他去請示長官一段時間後
: 結果就是免付違約金，公司吸收
: 所以我的心得就是
: 1.不要輕易聽信他們的話術，中華電信即使同一間門市，不同人員不同時間問的結果
: 都會不一樣，電銷的光世代+MOD方案違約金一定可以不用付，但態度一定要堅持

所以我覺得中華電信最糟糕的就是這個地方

一家公司 面對不同的客戶 都有不同的說詞

甚至面對同一個客戶 也還有不同的解約金

(請看我前面文章 電話兩次現場一次 三次解約金金額都不一樣)


如果存在一致性且沒違反合約的規定下 要我付違約金我沒意見

但有吵有糖吃 每次都不一樣

是擺明了要坑殺那些不懂得爭取的人 還是要等著客戶來飆罵你?


聽起來 我的狀況是去年電銷100/40光世代+MOD豪華餐+電影199的套餐

也是可以雙解約都不用違約金 所以今天又要找時間去飆罵客服了


戰況更新：(7/16下午2:35)

昨天直營解約MOD現場客服最後跟我說

解約MOD不用錢，然後光世代繼續走合約到2018/5/2，如果要解光世代，違約金1582

後來我直接解了MOD先保留光世代

剛剛打電話去123，問我合約狀況，變成光世代無約

懶得繼續跟這家爛公司耗了，要直接去營業所把光世代也砍了

戰況更新2：(7/16下午5:25)

到了另外一家直營(逛街經過) 順便直接去解約123跟我講已經無約的光世代

現場客服說 因為mod還沒有收回機器 等於前一個解約案還沒結束

所以現在系統不讓我解約光世代(但有說我光世代已經無約，沒有解約金)

但最後還是用手寫進行解約 他們禮拜一再幫我處理

終於在無解約金下 脫離這家中華電信公司的折磨 掰掰mod 掰掰光世代

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