MOD解約 - MOD

實在很不爽中華電信這種不透明的方案,不肯統一標準的做法

,且看了前幾天的推文,發現我的方案似乎又多了點優惠,所以上來

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1.7/1前我是100m+mod豪華套餐+電影199,才綁約半年左右,每個月約繳12xx元

2.7/5去門市,跟門市人員表示要退mod,留光世代,過程平和,沒收違約金
,門市表示以後每個月950網路費用,當時並不知道這是牌價,所以就回家了,
回家後看mod板,才知道既然還要綁約,應該可以要求優惠價,且看板友分享
,知道有線上客服系統,填一填,就會有人打來了,很方便

3.7/10有線上客服打來了,一開始還表示就是950/月,我先跟他說,那我還有約嗎?
他表示還有一年多的約,我就說不能接受有約卻沒有優惠價,所以給他兩個選項
(1).我這張光世代單改成無綁約,每個月950
(2).給我優惠價,繼續綁約

4.7/10下午又打來了,表示可以有兩個選擇
(1)重新綁兩年光世代,價格變成優惠價90X/月
(2)重新綁兩年光世代,價格維持950/月,但送2000塊禮卷
我選擇了(2)

5.7/13拆機人員來收回mod主機

6.7/19另一位電銷人員打來,態度很好,先承認之前弄得那麼亂,都是他們的錯,
希望我再給mod機會,又給了我兩個方案
(1)重新裝回mod,頻道和價格都跟7/1前一模一樣
(2)重新裝回mod,只給基本頻道+任選199*1,但一樣付950/月
其實(1)我是完全不考慮了,我就問如果選(2)是否有之前承諾的2000塊禮卷
,電銷人員表示因為沒有多收錢,所以選(1)才有,選(2)就不會給了,那我就拒絕了
表示我不裝回mod了

7.今天中午又打來,先跳針了一次7/19的內容,我就說我已經拒絕過了,不想裝回
過了十分鐘,再次打來,說問過主管,選(2)也給2000塊禮卷,所以我就同意了

總結:現在他給我的承諾是,光世代100m重新綁兩年,mod基本頻道+電影199,
送2000塊禮卷,每月付950元,整個過程平和,就是不斷的選擇








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