Netflix字幕和5.1聲道 - 影音串流

最近換了聯網電視，內建Android TV對於Netflix有兩個問題

1.Netflix的字幕想改字型和大小，怎麼都改變不了，官網教學說要到"使用者與家長控制"去改，但我改完回到Netflix還是一樣沒改變，試過很多次

2.只要播放影片，Netflix的音效都會自動跑到5.1聲道，都還要手動按原始才會變正常，因為5.1聲道的聲音比較小，原始的比較正常，我是沒有外接任何的播放裝置

這兩個地方有辦法改嗎？

--