Netflix 新增額外成員後,收費週期提前 - 影音串流

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如題,我(車主)原本固定每月28號繳費

昨天31號新增兩位額外成員後,收費週期反而提前至每月19號,如以下變動:

5/28-6/18繳390元,6/19開始繳590元

上午詢問線上客服後得到讓人一頭霧水的回覆:

5/28-6/18的費用是260.95方案 + 55.24額外成員 + 55.24額外成員+18.57稅

6/19的費用才是390方案+200額外成員

請問也有其他車主遇到類似狀況嗎?


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All Comments

Gilbert avatarGilbert2023-06-02
(390+100+100) * 19/30 (或 19/31 ) 05/28 ~06/18
Agatha avatarAgatha2023-06-03
然後看看有沒有其他人回報也是這樣被提前
Dora avatarDora2023-06-04
客服沒說為什麼會提前的原因嗎?
Zora avatarZora2023-06-05
第一次購買【額外成員】,系統不會直接收費【100TWD】
,而是從原本扣費的金額去調整服務週期。 表示您下個
扣款日期將會提前。這是為什麼您看到收費日期有所不同
Yuri avatarYuri2023-06-06
這個是客服講的提前原因,但完全搞不懂@@
Kyle avatarKyle2023-06-07
就是本來這個月 390可以用30天,你現在改590,能使用天數
Sandy avatarSandy2023-06-08
就會縮短了,本來 390/30=13,現在是590/30=19.X
Quanna avatarQuanna2023-06-09
然後把你這週期剩餘的金額除以19.X 大概是這樣計算
Yedda avatarYedda2023-06-10
好了,我編修原文解釋了
Gary avatarGary2023-06-10
原來如此,感謝。這篇文留給其他有疑問的車主做參考性
Mary avatarMary2023-06-11
呃,那如果要維持同一天付款,要在什麼時候增加額外成員
Daniel avatarDaniel2023-06-12
樓上你可以再手動進系統改結帳日期就好了,如果要吳鳳的話,
我猜扣款前一日或當日吧
Joe avatarJoe2023-06-14
原本13日收費的,新增成員變成8日收取,為了方便跟團員
收費,所以花了$95 校正回13日。
Jacky avatarJacky2023-06-15
剛剛試OK了,收費當日扣款前新增即可同日。
可以少記一筆日期校正團費