Netflix 疑似被盜改電郵及密碼 - 歐美

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-11-12T15:35

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今天打開app時，發現要重新登入，結果輸入電郵跟密碼都失敗，

顯示找不到這個註冊電郵。

去收信才發現三天前Netflix 有寄信給我，表示已更改電郵跟密碼。

但我完全沒記憶啊啊啊啊。

點下「聯絡我們」也只跳到app，要我透過app聯絡，但我無法登入，

可是我連登入都無法，也沒看到相關聯繫方式。

即時通寫的中文客服時間，也有看沒有懂。

「中文即時通服務時段：上午11:00:00 下午9:00:00 至 TST。」

請問有人發生類似狀況或聯繫中文客服過嗎？求救板上的各位了！



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Tags: 歐美

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-11-17T14:23
當初沒留門號驗証
Olga avatar
By Olga
at 2017-11-21T23:27
那先聯絡信用卡銀行方面吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-11-25T18:30
我的也被盜了 用netflix app可以直接打到客服 但是是英
文對話 你可以簡單說帳號email 被改掉 ，給他email 去
核對 他會幫你復原 並請你改密碼
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-11-29T08:47
撥打方式在app 的說明裡
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-12-02T14:03
我也被盜過，我是用及時通，中文客服很客氣態度很好
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-12-05T10:31
盜NETFLIX到底是可以怎樣?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-12-09T15:38
就可以看劇了啊（？）也可以幫你變更方案讓你多付錢XD
Christine avatar
By Christine
at 2017-12-11T07:18
盜 就是來看劇阿 有這麼難懂嗎
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-12-15T10:19
以前被盜過 email被改掉 後來用即時通客服傳當初付款證
明請客服改回來 片單跟付費方案都有被修改 客服有幫忙復
原
David avatar
By David
at 2017-12-18T17:53
認真講的話，盜帳號之後可以拿去賣人啦...
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-12-19T21:38
用"合購"的名目賣，買的人就倒楣
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-12-23T15:02
被盜去賣真的就麻煩了

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