Netflix幫你省荷包！閒置帳戶自動取消訂 - 歐美

Netflix幫你省荷包！閒置帳戶自動取消訂閱

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花錢訂閱卻都沒在看，你是否也有相同經驗呢？


串流影音時代來臨，面對眾多選擇，不少消費者精打細算就為了替荷包省一點錢。但有時
因為家庭、工作生活忙碌，免不了會發生訂閱後根本沒在看的狀況。


因此Netflix產品創新部門宣布啟用全新服務，試著幫用戶省下一點錢。


Netflix產品創新部門表示，針對所有加入後已有一年未收看Netflix內容的人，他們會請
用戶確認是否想繼續保有會員資格，同時他們也將詢問已有兩年以上未收看的人。


自本週起，會員會開始收到相關電子郵件或App通知，若會員未確認繼續訂閱，Netflix就
會自動取消他們的訂閱。


如果後續改變了心意，要重新啟用Netflix也相當容易。若取消帳戶後在10個月內重新加
入，都能保有原本的喜愛內容、使用者、觀影偏好設定和帳戶資料。


Netflix指出這些閒置帳戶不超過整體會員數的0.5%，僅數十萬人，因此在啟用這項服務
前已考量到公司財務上的規劃，會實行這項措施主要是希望能幫消費者省下一點辛苦錢。


Netflix上月公布2020年第一季財報，由於新型冠狀病毒肺炎（COVID-19，又名新冠肺炎
、武漢肺炎）影響下，讓預估新增訂閱用戶從700萬飆漲至兩倍多，來到1577萬。目前整
體訂戶數已來到近1億8300萬。

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