Netflix突然無法進入選單畫面(有付款 - 韓劇

Kyle avatar
By Kyle
at 2020-03-20T19:20

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如題

3/16就付款，查帳也有匯款紀錄

剛剛登入變成無付款的畫面(要求我付費)

同時帳號內付款記錄跟信用卡資料也都不見，

客服不通，官網即時通也壞掉QQ

請問有人遇過一樣的問題嗎？

該如何解決



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Tags: 韓劇

All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-03-24T05:18
打app 電話
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-03-29T00:42
不通啊
Zora avatar
By Zora
at 2020-03-29T05:39
換台電腦、換台手機用不同的帳號嘗試客服
真的不行就只有等和重複嘗試打電話打到通
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-03-29T17:40
帳號被盜了吧，是不是有異常登入通知？我上次也這樣，後
來請官網客服幫忙找回帳號
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-04-02T10:34
沒有接到通知喔 帳號還在
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-04-06T16:31
我的帳號也還在啊，可以正常登入，但就是沒有付款記錄，
客服是說帳號被竄改付款記錄了
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-04-11T01:57
那我努力打客服看看
Carol avatar
By Carol
at 2020-04-13T15:32
帳號被盜了，打客服去請他們幫忙復原帳號吧，我之前也是
這樣，打進去如果說要請你稍等幾分鐘，就乖乖的等吧，它
預估的等待時間蠻準的，時間到了就會有人接聽（我記得我
等了快6分鐘）
Elma avatar
By Elma
at 2020-04-16T17:54
我上次是帳號被盜了，快請客服處理
Edith avatar
By Edith
at 2020-04-21T02:34
我之前也是帳號被盜,打客服很快,只是全英文,當練對話！

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By Catherine
at 2020-03-20T11:19
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By Tristan Cohan
at 2020-03-20T09:22
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By Quintina
at 2020-03-20T01:06
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Catherine avatar
By Catherine
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By Olga
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