Re: 抱怨永和的亞藝 - 影音

※ 引述《yuchihui (阿揮)》之銘言：
: ※ 引述《iisimichael (小風)》之銘言：
: : 原文恕刪..
: : 不好意思..據我所知您也有到亞藝網站投訴這件事..
: 哈你怎知..該不會把我列入你們的黑名單吧
: -->亞藝的電腦不是可以在客人帳號會加註'澳客'之類的..@@

要發生極其重大的事才會把客人列入黑名單，
更何況，這件事您沒錯，亞藝沒這麼無理。


: : 該店的區督導是否已經將處理結果給您報告了?
: 我沒收到任何消息喔....
: 反正我也不期待她們會有什麼改善.....
: 只是覺得亞藝拉預付的手法真是令人不敢茍同.....

雖然是連鎖店，仍不希望自己是被一竿子打翻的那人...
我很贊成客人針對不合理的對待去申訴，
本來好的消費環境就需要大家都努力，台灣服務業才會進步；
可是認真熱情默默在崗位上工作的亞藝員工還很多，
換一家店，我想你會有機會改觀的，你看到的並非我們企業文化所教導的。

當然，針對您覺得不舒服的部份，我還是要跟您說聲很抱歉！
希望您再給我們一個機會，感受更專業更親切更熱忱的服務。



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