《抱歉我們錯過你了》最重要的是重視與改變 - 電影

以下有雷

圖文好讀版：https://loory.tw/sorry-we-missed-you/






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《抱歉我們錯過你了》是一部英國家庭劇情電影，由肯洛區執導，克里斯希欽、黛比霍尼

伍德、里斯史東、凱蒂普羅克特主演，故事講述在金融海嘯的衝擊後，失業已久的瑞奇終

於找到物流司機的工作，卻被告知工作不僅是自雇性質，還必須自備貨車在特定時間把貨

物送達，在經濟壓力下，他們不得不將妻子的代步車賣掉來交換。而瑞奇和艾比雙雙為工

作焦頭爛額，無暇陪伴彼此和青春期的孩子們，不斷惡化的家庭關係也讓他們面臨重大的

考驗。



多次入圍坎城影展、有「英國電影良心」之稱的導演肯洛區，作品常帶著濃厚「社會現實

主義」的色彩，無論是《吹動大麥的風》以愛爾蘭內戰中的一對兄弟反映大環境對個人的

衝擊、《天使威士忌》用一群社會邊緣人努力奮鬥的故事呈現英國青年失業的問題，或者

《我是布萊克》透過一位罹患心臟病的木工來批判社福制度的僵化與官僚腐敗，這些作品

都把劇情鎖定在底層社會或勞工階級的小人物，以片中對現實社會的描述來為他們發聲，

而這次《抱歉我們錯過你了》同樣也不例外。



我想肯洛區把《抱歉我們錯過你了》的故事舞台設定在英國北方的「新堡 Newcastle」不

是沒有原因，這個過去以造船和鋼鐵工業聞名，近年來面臨產業轉型的城鎮，不像倫敦、

曼徹斯特等經濟發達的繁華大都市的快速步調，人們多半還是維持著相對傳統保守，較為

刻苦耐勞的工作型態，雖然他們的一天看似平淡無奇，但卻因此保留了最讓人親近的人情

味，以腳踏實地的樂觀生活態度，享受著家庭跟人與人之間最單純的美好，然而因為突如

其來的經濟壓力所產生的沉重負擔，卻把這些習慣簡樸的人們給逐漸壓垮。



以快遞員碰到客戶不在家，無法順利投遞包裹所貼的紙條「抱歉我們錯過你了 Sorry We

Missed You」作為電影片名，便能看出《抱歉我們錯過你了》又是一次肯洛區展現他對勞

工關懷的作品。在 2016 年以《我是布萊克》拿下坎城影展金棕櫚之後，再度找他合作以

久的編劇保羅拉佛提來撰寫劇本，以寫實化的敘事角度，反映了現代社會隨著數位平台的

崛起，在所謂「零時經濟」的新興工作型態下，這些隨傳隨到的「自由工作者」可能碰上

的種種問題。



《抱歉我們錯過你了》結合 2008 年的金融風暴，還有之後電子數位與網路購物逐漸普及

的時代，新型經濟模式的出現就像讓過去多半從事勞力工作，因為而金融風暴受到牽連背

負龐大債務，卻又必須跟妻子一同養家糊口的父親瑞奇抓到一根救命稻草，試圖以它扭轉

過去工作不順遂的頹勢。然而在把全家資產都投注其中以後，沒想到卻因為科技演變快速

，缺乏對應法律的保護，企業和勞工之間的不對等關係，最終迎向他的只有必須自行面對

風險，無法獲得應得勞工權益等來自雇主的壓榨。



毫無疑問，就因為有著極為成功的的角色塑造，給觀眾清楚感受到鏡頭中散發的溫暖，才

使《抱歉我們錯過你了》成為一部讓人無比心痛的電影。全片圍繞在家庭之上，利用這一

家四口平時互動過程帶出角色關係，並強化家人之間的情感連結，藉此來跟當時的社會現

狀互相對比，讓瑞奇這位富有強大責任感的父親在承受巨大工作壓力之後，呈現這個社會

上勞工即便努力打拚，為了工作甚至要犧牲家庭，但最終還是愈做愈窮的血淋淋現實。



導演肯洛區非常擅於描繪片中角色在遭逢困境時，那種既無奈又真實的反應與心聲，《抱

歉我們錯過你了》維持他作品多半充滿痛苦和傷痛的整體調性，以父親瑞奇每天早出晚歸

、來回奔波送貨的辛苦，還有正處於青春期兒子的叛逆行為，透過家人之間因為錯誤溝通

方式而加劇的家庭矛盾，帶出小人物永遠被時間追趕，但面對未知的明天沒有太多時間給

他思考，只能走一步算一步的茫然與無助。



或許《抱歉我們錯過你了》片中不乏有家人彼此關懷的溫馨時刻，也有在繁忙工作時候的

苦中作樂，但全片針對角色細膩的情感描寫，從人們最能感同身受的親情面向切入，也更

加凸顯他們在一時衝動所犯下的過錯，還有現實社會那種層層剝削的殘忍無情。看似不合

理的規定還是只能硬吞下去，希望兒子先把書讀好的急躁，蠟燭兩頭燒，兩邊都沒辦法顧

全，最後逐漸堆疊的壓力像雪球一樣壓垮了這個家庭，這些都是《抱歉我們錯過你了》最

令人難過，但憑個人又沒辦法將其解決的事實。



到頭來，「零時經濟」只是個開頭和起點，肯洛區最終把人們對工作的所有不滿，卻又無

從排除和宣洩的心聲拍成《抱歉我們錯過你了》這部電影，無論是底層勞工受到壓迫，但

因為經濟因素而被迫隱忍，就算遍體鱗傷仍強拖著疲憊身體工作，或者主管階層只追求營

業數字，絲毫不在乎勞工權益而導致他們無法全心投入工作的惡性循環，片中講述的都不

僅僅只是英國新堡，而是全世界人們都可能因為必須顧及自身工作而產生的問題。



電影把資本社會的市場經濟底下，營利導向的企業為了降低成本、追求利潤最大化，因而

犧牲底層勞工基本權益的現況給真實呈現出來，更殘忍的是，《抱歉我們錯過你了》還以

家庭為主要核心，在社會還無法完全落實勞工相關法規，勞工為了生活又必須互相競爭的

情況下，把家人之間原本溫暖的愛與關懷變成一種負擔，讓父母必須養家餬口，給孩子過

更好生活的責任成為導致社會工作環境進一步惡化的幫兇。



我好討厭《抱歉我們錯過你了》整部片那種抑鬱的感覺，多次害怕角色發生意外的擔憂幾

乎壓得我快要窒息，即便有家中女兒始終體諒父母的貼心，兒子叛逆依然在乎家人的溫情

，但都被片中種種矛盾、無奈和悲傷的心情給完全掩蓋。遠方那道突破厚厚雲層的陽光，

彷彿只是這個社會讓我們能夠繼續努力工作而設立的目標，就像打著「自由」、「彈性」

招牌的零時經濟多半只是以更多勞力來換取更少工資的謊言，表面看似有撥雲見日重現光

明的機會，但實則所謂「谷底翻身」只是再次墜入另一道深淵的開始，都不禁讓人對這個

社會感到徹底的失望。



整體而言，我不會認為角色的遭遇是因為他們特別倒楣，反而會把這起事件視為底層社會

雪上加霜的縮影，在許多難關接踵而至，形成連鎖效應所造成的情況。《抱歉我們錯過你

了》導演肯洛區根據這種在自由市場總會發生的必然，通過片中角色的遭遇引發我們的關

注與同情，激起觀眾對現實生活的反思。電影片尾以家人擋著白色貨車，但父親瑞奇依舊

堅持負傷上班作結，不禁想到前陣子食物外送員為了在規定時間內抵達，最後超速發生車

禍死亡的新聞，這時我們能做的除了多一點關心與體諒，並且積極支持相關法規的制定，

讓勞工權益獲得更完整的保障之外，更要思考是否能修正現有經濟模式的方法，我想這就

是《抱歉我們錯過你了》想傳達的核心理念。


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