※ 引述《chillybreeze (寒風之翼)》之銘言：
: 請問版友有印象六月份時，很多地方MOD連續當機好幾天的事嗎？那時候中華的服務電話都滿線打不通，我用網路報修，本來想說這個月會有折免部分金額，但我收到帳單發現，完全是原價，打中華客服，完全不知道上個月有MOD大當機，要我開始舉證有沒有報修？何時發生的事？而且中華說他們上個月只是小事故六小時內就完修，不用賠償啊！我整個很生氣啊！明明那時候壞好幾天的說，現在版上文章都砍光了，想請問版友有沒有備份資料的，另外也提醒受影響的版友看看這一期帳單有沒有減免
: -----
: Sent from JPTT on my HUAWEI EVR-L29.
我是原PO，繼續回報
上個月客服說因當機影響範圍廣大，所以在查清後會把錢退到這一期帳單
但這個月的帳單還是沒有折扣，依然是原價
所以又打了中華客服去討錢，還是留我的手機說再回覆
中華這樣搞，不反應就不退錢，有反應還這樣搞
我通話都有錄音起來，請問板友該向那個單位申訴呢？
8/21更新
https://imgur.com/hf2A2QH
花了兩個月，總算是討到了62元
雖然不是什麼大錢，但中華這樣積少成多
MOD號稱兩百萬的收視戶，假設1/5受到影響
62X40萬，大約少付了兩千五百萬呢！
--
: 請問版友有印象六月份時，很多地方MOD連續當機好幾天的事嗎？那時候中華的服務電話都滿線打不通，我用網路報修，本來想說這個月會有折免部分金額，但我收到帳單發現，完全是原價，打中華客服，完全不知道上個月有MOD大當機，要我開始舉證有沒有報修？何時發生的事？而且中華說他們上個月只是小事故六小時內就完修，不用賠償啊！我整個很生氣啊！明明那時候壞好幾天的說，現在版上文章都砍光了，想請問版友有沒有備份資料的，另外也提醒受影響的版友看看這一期帳單有沒有減免
: -----
: Sent from JPTT on my HUAWEI EVR-L29.
我是原PO，繼續回報
上個月客服說因當機影響範圍廣大，所以在查清後會把錢退到這一期帳單
但這個月的帳單還是沒有折扣，依然是原價
所以又打了中華客服去討錢，還是留我的手機說再回覆
中華這樣搞，不反應就不退錢，有反應還這樣搞
我通話都有錄音起來，請問板友該向那個單位申訴呢？
8/21更新
https://imgur.com/hf2A2QH
花了兩個月，總算是討到了62元
雖然不是什麼大錢，但中華這樣積少成多
MOD號稱兩百萬的收視戶，假設1/5受到影響
62X40萬，大約少付了兩千五百萬呢！
--
All Comments