上個月MOD大當機事件 - MOD

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By Caroline
at 2019-08-17T17:34

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※ 引述《chillybreeze (寒風之翼)》之銘言：
: 請問版友有印象六月份時，很多地方MOD連續當機好幾天的事嗎？那時候中華的服務電話都滿線打不通，我用網路報修，本來想說這個月會有折免部分金額，但我收到帳單發現，完全是原價，打中華客服，完全不知道上個月有MOD大當機，要我開始舉證有沒有報修？何時發生的事？而且中華說他們上個月只是小事故六小時內就完修，不用賠償啊！我整個很生氣啊！明明那時候壞好幾天的說，現在版上文章都砍光了，想請問版友有沒有備份資料的，另外也提醒受影響的版友看看這一期帳單有沒有減免
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: Sent from JPTT on my HUAWEI EVR-L29.
我是原PO，繼續回報
上個月客服說因當機影響範圍廣大，所以在查清後會把錢退到這一期帳單
但這個月的帳單還是沒有折扣，依然是原價
所以又打了中華客服去討錢，還是留我的手機說再回覆
中華這樣搞，不反應就不退錢，有反應還這樣搞
我通話都有錄音起來，請問板友該向那個單位申訴呢？
8/21更新
https://imgur.com/hf2A2QH
花了兩個月，總算是討到了62元
雖然不是什麼大錢，但中華這樣積少成多
MOD號稱兩百萬的收視戶，假設1/5受到影響
62X40萬，大約少付了兩千五百萬呢！
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Tags: MOD

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2019-08-18T17:24
人家家大業大，不能多花點時間查仔細一點嗎？ (逃)
Heather avatar
By Heather
at 2019-08-21T03:13
呼叫Sheng98大
Jack avatar
By Jack
at 2019-08-23T09:11
NCC 消基會謝謝
Delia avatar
By Delia
at 2019-08-24T08:09
忙著打韓沒空
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-08-25T04:04
哎 那我打電話去問的時候，聽到語音有說在查修之類
的，我就掛電話了…
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-08-25T23:18
我也記得壞兩天，戲劇和電影199都不能用，我媽跟我
講的時候我才打電話
Michael avatar
By Michael
at 2019-08-30T17:47
等客服查清回覆後再決定後續動作,也許有什麼原因造
成,不是不退錢
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-08-31T15:12
還查？別鬧了，根本沒有自動扣款這回事，特別是這
次全國都受影響，假設一戶扣一天月租5塊，那200萬
用戶可是要扣1000萬元，與其這樣，不如等到你來鬧，
或是有真的報修障礙單再來扣，沒報的沒紀錄的那就是
你自己不捍衛自己權益
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-08-31T19:18
人家可能還在查有沒有兇手惡意破壞，等查到元兇了，
要求賠償，用戶說不一定還可以大賺一筆。不是不退
錢，是捍衛用戶的權利
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-09-04T19:08
本次當機事件關注不大，被時事議題蓋住
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-09-08T20:27
說直接一點 中華這種公司 你還怕不會賠嗎@@
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-09-09T08:11
說直接一點 中華這種公司 他還怕你嗎？ 賠什麼？
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-09-12T00:44
公播店家：領到錢，真好
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-09-14T18:20
不是要刺激各位，賠有甚麼了不起，MOD賠照樣爽賺百
萬年薪，你又耐他如何?
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-09-17T21:20
每個受影響的都像我這樣討錢，帳面虧大一點，加減有
影響啦
Enid avatar
By Enid
at 2019-09-20T10:13
你如何討？了不起扣月租，而且還是x/30，人家十幾年
來都賠百億了，你這個月租太小兒科
Mary avatar
By Mary
at 2019-09-23T03:22
總比什麼都不做好啊
Christine avatar
By Christine
at 2019-09-26T23:48
基本上它就賭 沒多少人這麼有意志力地 去追這筆小錢
Eden avatar
By Eden
at 2019-09-27T20:47
就算被侵害也不會申訴
Jack avatar
By Jack
at 2019-10-02T10:18
我的也被漏掉了！客服告知因7月帳務來不及處理，會
在8月扣，這月收到帳單又沒扣抵，已再跟中華反應了
。建議受影響的人要爭取自己權益啊

有線電視斷訊風暴 擴大

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By Doris
at 2019-08-17T11:44
借此篇的文章來問問題： 台灣衛星廣播電視頻道的頻道代理商有： 大享/優視/浩鳴/佳訊/東昱/永鑫/全球/千諾/杰德/台互 木喬--這兩家已結束代理工作 請問台灣還有其他的頻道代理商嗎？ 如果廢除代理制，直接由系統商和頻道商與收視戶代表(消基會代表和NCC) 來協商頻道的上下架和每戶的價格，這種情形 ...

FunPark童書夢工廠跟Hami Pass的Funpark差在那裡

Enid avatar
By Enid
at 2019-08-17T03:02
最近在研究Hami的特惠方案 https://hamisuper.emome.net/ 好康三部曲https://hamisuper.emome.net/main.do 的兩個方案讓我很困擾 FunPark童書夢工廠: 每個月500本書, 每週更新50本, 可在三平個台使用. Hami Pass: 每月 ...

第四台跟Line TV合作優惠 使用心得

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By Adele
at 2019-08-16T20:42
※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板 #1TLgFca3 ] 作者: sara00518 (南柱赫我的) 看板: TaichungBun 標題: [閒聊] 第四台跟Line TV合作優惠 使用心得 時間: Fri Aug 16 20:38:59 2019 現代人看電視習慣改變，越來越多年輕人不會 ...

今天去門市問了一下自選餐

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By Olive
at 2019-08-16T10:22
※ 引述《lol23 ( lol)》之銘言： : 今天順路去中華門市問了一下自選餐搭光世代的價格 : 門市的人似乎也不是很清楚 : 查了電腦後他們說已經可以辦了 但是我有點懷疑就是了 : 因為我還在考慮另一個方案 100M/40M + MOD精選餐$928 所以沒有當場辦 : 這是他們那邊有的資訊 : htt ...

有線電視斷訊風暴 擴大

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By Erin
at 2019-08-16T00:41
北都跟全國數位要GG了嗎? 覺得北都也是有點雷聲大雨點小… 還以為來勢洶洶 沒想到連授權費都付不出來 這新聞大家怎麼看? -- 有線電視斷訊風暴 擴大 經濟日報 記者彭慧明、黃晶琳／台北報導 https://udn.com/news/story/7241/3976449 斷訊風暴再擴大，五大頻道代理商 ...