上流階級 富久丸百貨店外商部 SP - 日劇

(防雷)













這部戲是在講百貨公司VIP客戶導購員，還會去富貴人家推銷產品

因為沒在百貨公司工作過，所以，不知道台灣對這專有名詞是什麼

希望有人可解惑


<劇情背景>

劇情是在講萬綠叢中一點紅，

因此在職場上遇到了職場性騷擾、性別歧視、工作與家庭不平衡(跟老公要鬧離婚)、
一點點的職場暴力等

所以，主角在一群男性中的職場，如何跨越性別界限、加深團隊凝聚力是其中重點

而這齣戲的情境在於，主角要達成上級突如其來的業績壓力，不得不發揮拼命三郎的韌性
努力達標的過程



<觀看重點>

1.了解照顧大戶是多麼不容易的事

呈現大戶心裡面有很多毛，表面上或私底下
所以要做成業績不容易，而主角又是惟一一位女性
所以一旦做錯，就是...女生的錯


2.服務業的目的-顧客滿意

做這一項職業，許多外商員多將人視為商品，以功利為導向，尤其在達標的壓力下，
不得不在與人交際過程中少了真心誠意的對話

而主角本身也在這過程失去自我，因此她與其中一個客戶的交際過程中，
對方當她是朋友時，她不由得有些困惑了(不過後面有和好)

而在她學到教訓後，最後用真摯的心意為一位重要客戶辦一場重要的喪禮
在這場喪禮下，他深刻了解到與客戶間的交往是以顧客滿意為重要的要件，
也懇求上級若要調職，希望仍能接觸第一線，盡力達成顧客的滿意


3.沒有一項工作是輕鬆的

我個人深知，不過在這齣戲中，好像在劇情裡面有突顯出來


<有待改進的部分>

1.那棟房子可以有更多發展空間

例如那棟房子合租是為了解大戶人家的生活
但在劇情裡，合租帶出了與同事的情誼跟與一位客戶聊搬家的情境
順勢推銷家具用品

但這情境有點薄弱，可以更細緻安排

2.劇情節奏有點趕進度

由於是SP，而且故事要講的東西太多

所以Tone調有點快
但是在銜接不同情境、或心態轉換下，轉折過快
原有情境亮點因為趕場的關係，就被沖淡不少
有點可惜的部分


不過整體而言，是一齣值得看的SP
也很值得拍成一齣電視劇

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