不推 長德麗冠 第四台寬頻網路 - MOD

家裡於長德麗冠的第四台電視原於107年10月到期、另外到期另外申裝了網路wifi，都是
家父一人處理、簽約也是父親的名字、後來家父今日內過世、家裡想要把到期的第四台停
掉遇到一堆鬼打牆的事情。

10月2X日我們家屬先致電給客服人員告知家父已過世、想要先取消到期的第四台合約、客
服人員告知可單獨退第四台、但一定要到現場辦理、也沒有違約金、但家裡因為處理靈堂
的事情也無法通融。

10月31日已經排假出門前先致電給客服人員、確認需要攜帶的文件、客服人員卻改口說第
四台是跟網路綁在一起不能退......如果要退還要支付違約金。

網路上有許多對於他們的負評、客服會想盡辦法不讓你退租、我簽約的父親都走了不知道
還想怎樣......另外訊號也是十分不良、也是我們想退的主因、如果有其他版友最近考
慮申裝的話、勸大家三思而後行、標準的申裝容易到府服務、退租的時候百般刁難、客服
人員也說法不一。

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