中華推銷100M+mod豪華餐1099 - MOD

Tracy · 2013-08-23

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我在台中市東區，原本8/10到期去門市問續約
60M+豪華餐＝1134綁兩年
櫃檯人員跟我說我這裡不能升級100M
我就說那我再等看看九月有沒有新的方案
隔天我打給同事鄰居的中華員工，問說有沒有比較優惠的方案
他說幫我問問看業務部門

第三天，客服自己打來說有挽留方案
100M+豪華餐＝1099綁一年..（櫃檯還跟我說沒有100M）
果然不能默默當肥羊...

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All Comments

Gilbert2013-08-27

能不能申請100M速率建原PO可先經由下列網址查詢看看

Dinah2013-08-31

http://ppt.cc/FpLh，如果查詢後確實無法申請的話那
麼就確實是無法申請100M的情況了，假如後續原PO還要

Regina2013-08-31

再進行確認的話則可撥打123客服電話轉線規科單位確認

Erin2013-09-03

我之前用網路查我家不能用光纖，但我已經用了好幾年

Audriana2013-09-06

去櫃台申速櫃台查完也說不能裝光纖，但我正在用
櫃台打去機房問，機房靠北了一下還是說不能裝

Thomas2013-09-09

後來打到另一個地方從60M弄到100M，上網查還是不能裝

Robert2013-09-10

最後寫信去申訴，中華回覆資料庫未同步，已處理

Vanessa2013-09-12

那時去櫃台，櫃台還當我是奧客，不能裝硬要裝

Michael2013-09-15

我只好摸摸鼻子回家，所以其實有時櫃台資訊也是有不
準的時候，這時如果覺得怪怪的，可以往大一點的地方
問看看，說不定會有收獲

Rebecca2013-09-16

可以問一下樓上你是去哪問升速的嗎?

Delia2013-09-17

樓上這種情況應該是鄰近的光化設備剛進了新的設備、
可以裝100M，資料庫還沒有更新，但當地的線路規劃單
位一定知道能不能裝，這種情況可以比照1F提到的方式
撥打123請線路規劃單位查明能否裝100M後再回覆你

Belly2013-09-17

中華電信那個網址不一定準,之前大樓光纖佈設完成,但

Quanna2013-09-22

中華電信一直沒有更新,後來規劃人員說臨櫃辦理時,請

Barb Cronin2013-09-24

櫃台人員打電話上去給他,因為是大樓第一戶申請,網頁

Xanthe2013-09-24

還沒有開放,當時第一線主管也說網站沒有就不能申請

Caroline2013-09-28

我的狀況跟樓上很橡，可是我大樓的光纖從10M開始
過了好幾年自動申級到60M，網頁都沒更新，連機房都不

Irma2013-10-01

知道，當初是士林營運處來裝的,所以打回去士林問

Mary2013-10-02

就有了，至於為什麼是士林營運處，那又是另一段故事