中華電信MOD APP預約錄影 - MOD

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-07-29T09:31

Table of Contents

最近我申請了中華電信愛就錄服務。

我用機上盒可以在節目表進行預約錄影,而且也能正常播出。

但是用中華電信MOD APP預約錄影,APP會顯示預約完成,但是機上盒都沒有顯示預約行程
,更新了好幾次也沒反應,想說應該有預約到吧。

後來在已預約的時間,發現APP會顯示錄影中,但是硬碟也沒在轉,果然的確沒錄影到,
但是時間結束後,APP依然顯示有錄影成功。

我打給中華電信連續三天,他們都說工程人員目前還在釐清狀況,叫我等待會回電給我,
但是現在依然沒有任何回覆。

想請問有用此功能的版友,最近有發生過類似情況嗎?

2017/7/31 更新
今天再次主動打去中華電信,他們非常確定是機房的問題,跟我說會在修好之後通知我。

最後在下午主動通知我,貌似主管的人還跟我說,打給你的電話是他的專屬桌機,若還是
不行請直接打這支電話通知他。

現在測試終於沒問題了!

可是機房的問題應該是這區域都沒辦法用呀,怎麼感覺只有我通知...不過錄影的功能我
個人還是滿喜歡的,不用在固定時間守在電視前面觀看。

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Tags: MOD

All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2017-07-31T18:06
重現配對一次看看是否可以正常?
我也來安排一個錄影幫樓主測試看看
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-08-05T10:09
會不會錄到別人家的機器 XD
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-08-09T07:48
重新配對過,重開機過,都沒用
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-08-12T07:05
我有確認MD碼是一樣的!
Donna avatar
By Donna
at 2017-08-14T10:49
我之前是曾經有遇過更換機上盒但是配對呢沒有改過
結果就出亂子了。有幫樓主安排一個下午的錄影透過A
PP新增的,看看後續情況。
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-08-17T10:21
https://imgur.com/gallery/3guP2
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-08-22T00:05
感謝K大!
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-08-24T17:04
我是太久沒重開機的話,設好的錄影排程會不見=.=
Dora avatar
By Dora
at 2017-08-25T13:33
錄影失敗,應該是MOD的日常 >.<
Jack avatar
By Jack
at 2017-08-29T22:29
http://i.imgur.com/1s4itk4.jpg
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-08-31T00:35
還肯請中華電的員工們多用,多抓點BUG,多解點
George avatar
By George
at 2017-09-02T14:18
BUG
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-09-03T23:28
目前我這邊透過手機預約錄影之後機上盒上面還有看
預約紀錄
Eden avatar
By Eden
at 2017-09-07T06:57
所以原帖那邊沒有似乎就怪怪的
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-09-08T18:02
那機上盒上面安排錄影的話手機上面可以看到嗎
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-09-09T11:43
理論上,手機配對的資料跟STB更換無關,但花電就是
這樣奇妙的公司,報修後的第一站應該是外包查修,
報修三次都無法解很正常,那就是外包跟機房在互推,
等他們推完我看也退了,這樣的維修,就像醫院的病人
不篩檢,全部都推到開刀房,管你是流感還是真的要開
刀,再由開刀房去轉疹,找Bug??別鬧了,你知道這樣
會死多少腦細胞?年終又不會比較多
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-11T21:12
我之前常用app預約 很方便,想到就可以預約不用在家
Selena avatar
By Selena
at 2017-09-14T00:40
但是不知道哪天開始會發生相同狀況 而且時好時壞
Connor avatar
By Connor
at 2017-09-14T14:01
我上面的貼圖,是今天的結果,其實是昨天的錄影失敗
Joe avatar
By Joe
at 2017-09-15T18:28
問題是昨天明明有一堆錄影成功的啊 orz
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-09-16T21:06
才剛換309沒幾天... 有點好奇中華電是如何驗收?
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-09-18T01:54
這邊最後測試都是正常的,抱歉沒幫上忙
http://i.imgur.com/kC9tIRi.jpg
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-21T22:12
ios可以用,我一直是用ipad設定。只不過就你遇到bug
罷了。
Freda avatar
By Freda
at 2017-09-26T20:46
剛剛有使用iPad air幫你測試一下預約錄影在機上盒上
面可以看到
Delia avatar
By Delia
at 2017-09-29T16:16
我之前偶爾也會遇到app設訂錄影,實際上機器沒錄。
後來遇到就按機上盒的重開鈕,再錄一次就正常了,
手機Android機上盒308
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-10-04T05:40
可以第二次再次客訴,中華一般來說如果客訴幾次都沒
Emily avatar
By Emily
at 2017-10-07T11:25
有解決的話會有人被釘
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-10-07T16:42
機上盒是可以重置再試看看就是
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-10-09T06:37
中華不會釘中華,中華只會釘外包這是不變的真理,
但問題是,這樣的問題找外包來就解決??
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-10-10T10:03
原po今天是否有排約修???今天算是假日了,只有
事先約修的今天才會跟你聯絡。不然沒人理你很正常,
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-10-13T22:15
不用大驚小怪,有約修的,會送簡訊到手機說你有約
Annie avatar
By Annie
at 2017-10-15T22:49
你的狀況看起來並非機上盒的問題,但花店完美的派工
機制一定是把矛頭對準現場師傅,將來出事,保證這
些BUG不是討論重點,重點一定擺在…師傅態度不佳,
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-10-17T03:21
然後結案。
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-10-17T06:09
週四反應可能還要等等幾天,有時候確認找問題沒這
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-10-21T11:37
麼快。假期也要排除。
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-10-25T18:23
上次查詢帳單的問題基本上也是等了3天左右才收到正
式的回覆
Lily avatar
By Lily
at 2017-10-26T21:22
他幫您排的應該就是現場師傅,他也只有排現場師傅
的權限,呵呵現在看起來,你的這件應該是要送機房
解決,但機房不想管。
Kama avatar
By Kama
at 2017-10-29T23:19
假期??果然是前世是國營體系,一時半刻改不過來
Andy avatar
By Andy
at 2017-11-03T23:07
會有人被釘? 就不會有這種發文...
https://goo.gl/ip4aVk
James avatar
By James
at 2017-11-08T21:32
https://goo.gl/munnPH
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-11-10T19:21
https://goo.gl/Mv2iBD
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-11-11T10:02
對了,不要侮辱國營體系。上次跟台水打交道,工程人
Linda avatar
By Linda
at 2017-11-15T11:04
原花了兩天沒連絡上。第三天直接跟總機要電話,就連
絡上了>.<
Regina avatar
By Regina
at 2017-11-17T07:58
所以說…是“前世”國營重要的是前世兩字,我形容
的是這公司在民營化之前的官僚文化,居然還可以在
民營化這麼久的現在,還保留的完好如初,一副反正家
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-11-17T22:41
大業大不會倒
Robert avatar
By Robert
at 2017-11-21T08:22
所以看起來的結論是手機預約錄影, 但資料沒送到機上
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-11-21T11:26
盒, 反過來機上盒有設定預約錄影, 手機有收到機上盒
的預約錄影資料, 而且還可以刪除
Iris avatar
By Iris
at 2017-11-23T04:02
機上盒型號?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-11-23T08:28
304a並未發生過你的案例,所以機房沒有拔資料倒給ST
B的成份較大,剩下的就是機房如何解決問題了
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-11-25T06:11
我自己就是304A,用超過三年了。
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-11-29T13:37
原貼還有其他手機或是平版可以配對測試嗎
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-12-04T01:10
304A我用app錄影功能偶爾失敗沒遇過你的問題。現在
換501A一肚子氣…,另外提醒使用app預約錄影功能的
手機,務必要讓手機的ip是在台灣,否則一樣會失敗。
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-12-08T21:05
所以你今天有接到客服回電嗎?我上星期一就客訴501A
機上盒抓不到硬碟的問題加上無法使用月租費要減免,
與手機app在國外無法使用預約錄影的功能,直到今天
都沒人回覆…
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-12-11T04:46
幹麻一直客訴501a??想像情境:臺瑞所反應之501相關
問題,目前已反應給相關委外廠商,目前正持續追蹤
相關廠商,請耐心等待!!呵呵……他沒告訴尼的,
月租減?頂多減你的路影月租,99/30=3.3一天才3.3
元,呵呵
John avatar
By John
at 2017-12-14T01:21
平臺是我的,但盒子不是我做的,所以還是與我無關

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Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-07-29T00:39
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