中華電信MOD逐步取消用戶免費服務.... - MOD

Carol avatar
By Carol
at 2012-12-30T07:40

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中華電信MOD逐步取消用戶免費服務~請新舊用戶注意!!
各位使用中華電信的新舊用戶大家好,
小弟11月因為郭董牌60吋液晶電視的關係,也去綁了MOD 2年約,這是我第一次使用MOD,
具體好用不好用我也沒有大家清楚,就不提了,
不過,這幾天我才知道原來免費的VOD服務我一直沒有享受到,綁約需要簽家庭豪華餐,
基本上已包含大部分服務,
頻道與套餐內容請大家參考中華電信聯結
http://mod.cht.com.tw/download/file/mod_ch_list.pdf?x=1164327057

最近親戚是老用戶到我家來試用郭董牌電視時發現我的套餐服務內容比他的少,我原以為
是新舊設備選擇進入畫面不同而不以為意,
經過今天放假多次確認發現確實是沒有該內容,目前我知道沒有的內容如下:
黃金套餐---快速鍵909不能進入
靖天闔家歡---快速鍵906不能進入
其餘要付費的快速鍵都OK

經過打客服電話詢問得到的結果是,黃金套餐僅舊用戶第二平台有,新用戶是第三平台沒
有這項服務
靖天闔家歡第三平台已下架,不過客服告知免費隨選VOD服務是贈送的,舊用戶的部分在
2013年1月5日之後會全部下架,
原因是使用率太低,而且要耗用太多他們公司的資源,所以不再提供免費隨選服務,且他
們也不主動告知舊客戶,
我表示付一樣多的費用卻沒有相同的服務,且服務內容還在減少中,
僅剩下要付費的內容給客戶這不合理,竟然還不通知客戶,客服只回覆會把我的意見向內
部反映,沒有任何對消費者負責的態度,
這讓我覺得明顯廣告不實,因此到這來通知大家,不知是只有我是這樣,或是多數人都如
此,希望大家有空可以確認自己的MOD是否有跟我一樣的情形,
消費者權益千萬不要被忽視了!

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Tags: MOD

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2013-01-03T11:54
下架是說沒有vod的服務了嗎?還是只是沒有免費?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-01-03T19:30
偶爾會看,黃金套餐的還馬馬虎虎,只是畫面比例不對
靖天的有跟沒有是一樣的
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-01-07T08:24
過了這麼久了,中華電信還是不把畫面比例的問題當回事
Edith avatar
By Edith
at 2013-01-08T13:49
.....
Carol avatar
By Carol
at 2013-01-08T16:30
舊平臺的隨選被取消 但您知道取而代之的是新平臺有
舊平臺沒有的回看隨選
Lydia avatar
By Lydia
at 2013-01-09T18:04
只是換個方式提供而已 這樣叫取消免費服務嗎
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-01-13T03:24
我已經換約換新機 舊機的節目超大藍條看了就吐血
Connor avatar
By Connor
at 2013-01-16T05:46
舊平臺用戶哈回看哈了多久還沒來反而被新平臺用戶誤
會實在是= =
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-01-18T02:01
新機可設定原比例顯示 光這點就該用新機
Candice avatar
By Candice
at 2013-01-21T18:02
另外綁約對手機來說會針對不同手機有不同服務和折扣
用在mod上也本來就會針對不同方案做不同調整 有綁電
視跟沒綁電視的服務不一樣 這也沒什麼好意外的吧
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-01-25T09:03
回看>>>>>>>>免費VOD
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-01-27T03:12
推樓樓上,回看/時移功能已經足可取代舊平台的隨選VO
Rae avatar
By Rae
at 2013-02-01T01:22
D,舊平台隨選VOD也不是每片/每劇都有,相較之下絕對
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-02-05T02:49
還是回看方便且選擇性多
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-02-05T09:56
這個又不是最近才發生的,新平台剛出就討論過了
Regina avatar
By Regina
at 2013-02-06T00:13
真是標題殺人,一堆人想換新平台還沒得換
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-02-10T10:43
這ID不是都這樣嗎
Zora avatar
By Zora
at 2013-02-13T15:50
能回看真是很幸福的事啊~~~ 還好我是新平台
Una avatar
By Una
at 2013-02-17T16:47
原PO lag了(新平台不能看VOD的部分),至於舊平台連這
Madame avatar
By Madame
at 2013-02-21T11:25
剛看了下,靖天真的有跟沒有一樣
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2013-02-25T09:02
也要取消的話也隨便他了,反正再過半年豪華餐也陸續滿
約了,剛好可以換新平台
Donna avatar
By Donna
at 2013-03-02T01:40
想換的可以到櫃檯辦提前續約 就說要回看新功能
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-03-03T12:58
問版友一下 回看頻道還會不會增加
即時節目沒好看的 就可以找回看來打發時間
Freda avatar
By Freda
at 2013-03-06T13:45
新平台沒有909跟906啊.且一直看工專的VOD,你尬意嗎
Noah avatar
By Noah
at 2013-03-08T03:58
一堆人想換新平台還沒得換 得了便宜還嫌~~~~~~~~~~
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-03-12T00:20
會陸續增加喔請期待壹電視回看
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-03-12T19:15
看不到回看啊QQ 換新平台~~~~~~~~~~~~
Megan avatar
By Megan
at 2013-03-13T15:43
你有想到有多回看嗎? 而且你綁約的時候我相信人員一
Iris avatar
By Iris
at 2013-03-16T15:41
定沒有跟你說有909,沒有講的東西看不到也算是騙了你
嗎?
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-03-18T17:02
呃~打了那麼多都忘記看ID....
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-03-21T06:21
我也要回看QQ
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-03-24T08:11
原來quinnchu=原PO !!!

星衛hd電影台的節目表

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-12-29T14:57
mod上的節目表跟星衛官網的節目表不太一樣耶!一月一日官網有賽德克。mod的沒有???官網上也有幾部新片,mod節目表都沒有?怎麼了? -- Sent from my Android - ...

關於 discovery 頻道的訂閱

Poppy avatar
By Poppy
at 2012-12-29T10:45
剛剛看了閱覽後想訂閱這個頻道 請問我家裡有兩台 MOD 訂閱之後是同時兩台都能看還是只有在訂的那一台可以? 另外 Discovery HD (第一個50元/月) 的選項 是包含下面三個頻道的意思嗎? (印象是 科學 動力 健康) 還是那四個其實各別是單一頻道? 因為預覽四個好像都不同內容... ...

轉台速度變快??

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-12-29T10:08
※ 引述《t470470 (雲哥)》之銘言: : 標題: [閒聊] 轉台速度變快?? : 時間: Mon Dec 5 18:14:41 2011 : : 不知道是否我有問題,轉台速度很像變快了? : 各位是否也一樣呢? : : - ...

隨選儲值金查詢

Callum avatar
By Callum
at 2012-12-29T00:31
本月6號才訂了MOD的家庭豪華餐, 且獲得250元儲值金, 但不知道期限到什麼時候? 到設定-帳戶設定的地方查詢, 也沒有辦法看到到期日, 請問各位該怎麼做呢? 謝謝! - ...

壹電視《小站》預告-感動篇/背景篇

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-12-28T17:51
※ [本文轉錄自 TaiwanDrama 看板 #1Gs_pTwJ ] 作者: unknowns (離辰) 看板: TaiwanDrama 標題: [情報] 壹電視《小站》預告-感動篇/背景篇 時間: Thu Dec 27 15:46:34 2012 【感動篇】 http://www.nexttv.co ...