丹普廳初體驗心得 台中文心秀泰 - 電影院

由於跟女友都沒體驗過傳說中的丹普廳
於是就選了4/14上映的《怪獸與鄧不利多的秘密》晚上最後一場去體驗
票價兩個人1860元附兩張300餐券，所以一個人大概630元
比Gold Class貴了一些，但還在可接受的範圍
最後只用了一張券點一份炸物拼盤

半小時前可以進到所謂的VIP室享用小甜點跟飲料
但不知道是不是因為平日晚上，沒有看到網路上那些精緻的甜點
每組客人只給了一袋「美口鬆餅」（女友覺得難吃所以我自己嗑完了）
冷飲選擇幾乎都是氣泡類的汽水，不然就是原萃的罐裝綠茶紅茶
熱飲是茶包泡的茶，或是膠囊咖啡，沒有太特別的地方

服務人員非常不專業，除了一位看起來是專責丹普廳的女主管外
其他人看起來都是臨時支援，感覺不知道自己該做什麼
跟GC的服務體驗比起來差很多

舉例來說：
1.附贈的兩份爆米花，服務人員直接送來兩份甜的，沒有詢問要甜還是鹹
看電影購買爆米花都會問口味了，沒道理送的不問吧？當然最後還是自己跟他們提更換

2.兩位不同的服務人員分別詢問要點什麼飲料，似乎沒有一個人負責哪幾組客人的概念
我自己去拿可能還比較快...

3.餐券換的炸物拼盤送來後，沒有附叉子跟番茄醬，是要用手拿剛炸好的東西？
巷口早餐店的炸物都會給了，享受「VIP」服務卻連這個都要客人自己去要......

題外話：丹普廳禁用熱食，只能吃爆米花跟冷飲
理由是「怕客人燙傷」，但其實誰都知道是怕弄髒40萬的電動床
隔壁組客人想把吉拿棒拿進去吃，服務人員官方回答怕燙傷
客人：「可是這個不燙啊」
服務人員：「喔...因為這個上面有灑糖粉」
XD

30分鐘的用餐時間其實時間很趕，因為炸物大概15分才送來，我們吃得非常趕
如果要去享受丹普廳建議提早點餐，才能悠哉的提早進場享受床
匆匆的吃完熱食後終於進影廳要享受電動床跟電影了

床躺起來是真的很舒服沒錯，還可以遙控器自己調整角度
BUT......
不知道是床使用很多次，還是電動床本身就會有這種問題
電動床遙控器有可能會突然失靈（開場前服務人員有事先告知）
然後就要爬到位置後方去把插頭重插

開場不久女友想調床的角度，於是就很給面子的直接失靈
我就看著女友努力爬到後面不斷重插插頭，插了大概三四次才恢復正常
（可以想像在床中間，彎腰伸長手去插拔床頭下方的插頭
因為餐桌是固定式的，旁邊也沒有空間可以讓你順利的拔到插頭）

其他小瑕疵包括餐桌是固定式的，不太方便使用
然後冷氣很冷，開場只會給一條小毯子，中間我上廁所才去跟服務人員多拿兩條
怕冷的可以開場前就先多拿幾條

總結：
丹普廳的優點只有床躺起來真心舒服，爛片的話可以直接睡兩小時
(遙控器失靈請自求多福)
服務的話非常不值得，什麼都不做可能還沒那麼氣，Gold Class的體驗比較好
廳內不能邊吃熱食邊看，如果不在意或提早點好熱食可以跳過這段
不然會跟我一樣在外面VIP室吃得很趕

撇除那張床以外
Gold Class >>> 丹普廳

https://i.imgur.com/s31zk9L.jpeg

--