今日臨櫃心得~ - MOD

Cara avatar
By Cara
at 2017-07-07T14:53

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有表示網友要凹到黃金套餐體驗一個月，跟看片金50元.
一開始服務人員表示無法，所以請示主管
1.主管說每月看片金50，為期一年沒有問題~!!
還強調豪華餐用戶不需轉約也有此賠償.
2.黃金套餐體驗一個月沒有辦法，因為態度很好所以也就不強求.
3.後來給我....
(1)精選餐體驗一個月
(2)戲劇199體驗一個月.
(3)卡通199體驗一個月.
4.因為我的約已經有電影199~所以還算滿意.
八月的帳單是光世代60M/20M.豪華餐+電影199共988元.
目前就是這樣，如果NCC有要中華提高看片金金額再補回來.後續加訂黃金套餐也是可以月
約120元，沒有違約金.
反正高層也還沒整合，基層人員搞不好也要看PTT才能知道賠償方案...


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Tags: MOD

All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2017-07-10T10:04
誇張 我都一樣的餐說要收我1144.....
Adele avatar
By Adele
at 2017-07-14T14:18
差了快兩百，一年就二千四，兩年就四千八。(拍拍
Zora avatar
By Zora
at 2017-07-15T21:17
我是 16M/3M.豪華餐+電影199共934元.....哭哭
Eden avatar
By Eden
at 2017-07-17T13:15
我的原約少了樓上電影199，也是96X，哭哭
Zora avatar
By Zora
at 2017-07-19T03:55
我也是精選+電影199免費1個月.還有50x12
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-07-22T06:06
我對與中華電信合約精神的認知是：
越早續約越吃虧！ 所以你要繼續用，就再等等～
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-07-24T08:47
我100M 豪華+包月 1183都解約了@@

8/1起部分18禁頻道下架

Madame avatar
By Madame
at 2017-07-07T13:35
8/1零時起瑞曲旗下部分頻道、套餐下架 http://mod.cht.com.tw/img/index/bbanner/1707041825421374.jpg 因頻道商瑞曲國際行銷(股)營運策略變更，自106.8.1零時起該公司旗下： 1. CH352「玩家頻道」、CH362「星穎頻道」下架，MOD據此停 ...

我會解約

Erin avatar
By Erin
at 2017-07-07T10:14
我是原po，我已經去解約了，解約的時候，櫃臺人員沒有多挽留我，還兩度 跟我說抱歉，我還反過來安慰他說沒事，不甘你們基層員工的事情。 轉到有線電視以後（基隆地區），真的蠻不習慣的，因為那個畫質真的是很差。 臺灣的數位建設真的是很誇張的落後，日本都不知道幾年前就全部HD了，連 鄉民很討厭的中國也是大量高畫 ...

臨櫃最新處理方式

Adele avatar
By Adele
at 2017-07-07T10:02
※ 引述《chenali (ali)》之銘言： : 今天帶著家人臨櫃辦理MOD消失的頻道 : 其實客服有的也搞不清楚狀況 : 最後還是要去問主管 : 我罵鄭優無能 : 她也是跟著念 : 所以自己的員工都不挺這個豬頭 : (牠真的越看越像豬) : 講到最後一樣把頻道加回來 : 而且還是沒約的狀態 : 再加上電影 ...

這次中華事件，對我來說好像沒差多少

Oliver avatar
By Oliver
at 2017-07-07T07:18
我有被影響幾個頻道， 當然也可以裝作不在意，但是就不想被當87 研究了一些盒子之後，選了第四台來裝， 昨天業者裝好了，畫值不下mod,網路速度也相當快，七月新續約的雙省就一次退掉了。 櫃臺小弟聲音超級沙啞，很乾脆的幫我退， 我還一直跟他說辛苦了 ※ 引述《joe09 (你先上我殿後)》之銘言： : 最近雖然 ...

Re: TBC7/5號7/6號頻道升級HD

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-07-07T03:22
※ 引述《a4550840》之銘言： : 公司預計於7/5 andamp; 7/6 兩天清晨執行，請參考如下： : 7/5→Discovery、TLC旅遊生活、動物星球 : 7/6→(升級5/6台，停播130台)CNN、好萊塢電影台、Fox Sports : 終於FOX體育台也要升級HD了 不過大家期待的緯來 ...