停用帳戶後 netflix未經授權偷扣款 - 歐美

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Zx5EPIQ ]

作者: usnavyseal (usmarine2008) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 停用帳戶後 netflix未經授權偷扣款
時間: Wed Feb 15 11:37:55 2023

https://tinyurl.com/6vpwt2j8
來自爆料公社

https://i.imgur.com/ZrkBJQ8.png

有使用Netflix 的人,如果要停用請記得移除信用卡資訊或將帳號申請刪除。 因為這家
公司會未經授權偷扣款而且你太晚發現就不還你。

有些人以為我不懂手動停用服務特此說明:6月確定手動停用, 7月開始看到沒有扣款就
沒再注意帳單。 直到1月看到帳單有扣款才發現11月開始再度被扣款,我很確定我完成了
停用帳戶的動作。

2/14更新:
今天本來想110報案與消保會申訴一併執行,但是查詢網飛的資訊後發現它們在台業務完
全沒有實體辦公室,也就是它們是一個完全的境外平台。

與消保會諮詢後得到的答案也是不出所料對境外平台的消費糾紛幾乎都是碰運氣看對方
要不要還(等同遇到跨境詐騙),所以基本上也不太需要走110報案了。 這邊提醒大家
針對這類境外平台服務要透漏信用卡資訊的話一定要非常小心,若真的非得使用的話也一
定要養成查帳習慣。

我現在終於知道客服為啥可以隨便亂講也不怕的理由了,只花390讓我長了記性。

netflix客服圖
https://i.imgur.com/sRVRDZE.jpg
https://i.imgur.com/jwvVlzW.jpg
https://i.imgur.com/jUbk7XT.jpg
https://i.imgur.com/VJw2X8x.jpg

6/21停用會員
https://i.imgur.com/iyVMODq.jpg
https://i.imgur.com/5BzFNyQ.jpg
https://i.imgur.com/zAJ1MrW.jpg

帳單
https://i.imgur.com/6yruNR1.jpg
https://i.imgur.com/x6F7mrR.jpg


網友留言
有其他受害者
https://i.imgur.com/d2esLZY.png
https://i.imgur.com/Fs1z0mQ.png
https://i.imgur.com/k07NC0w.png


備註
太可怕了吧...

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All Comments

Una avatarUna2023-02-15
告啊
Kelly avatarKelly2023-02-16
你是作者還是轉文?
Sandy avatarSandy2023-02-16
還好我只看免費的
Kristin avatarKristin2023-02-16
取消訂閱還扣款?
Harry avatarHarry2023-02-17
這世界上商人都一樣,在地嚮導送你空間
半年,然後你時間到要記得取消,不然也
Queena avatarQueena2023-02-17
是直接扣你信用卡錢...這種更機車
Kristin avatarKristin2023-02-17
太卑鄙了吧!
Belly avatarBelly2023-02-18
他信用卡扣款的當下你可以打給信用卡公
司止付說netflix任意扣款
Bennie avatarBennie2023-02-18
要怎麼移除信用卡資訊?找不到地方
Lily avatarLily2023-02-19
還蠻正常的..亞馬遜蘋果微軟都會阿
要取消自動續訂
Dora avatarDora2023-02-19
買我用小額,付完就關,看你怎麼扣
Yuri avatarYuri2023-02-19
我比較無法接受的是,為什麼不能透過APP完
成註冊會員,然後透過蘋果平台來扣款就好
,為何一定要去官網註冊會員?而且一定要
填寫信用卡或手機付款資料!
Gilbert avatarGilbert2023-02-20
樓上 因為NF不想付給AAPL那30%稅
Jacky avatarJacky2023-02-20
透過蘋果要加蘋果稅
Kyle avatarKyle2023-02-20
因為不是每個人都用蘋果
Blanche avatarBlanche2023-02-21
台灣就這樣請習慣 國際問題好像都無法
處理
Charlotte avatarCharlotte2023-02-21
你應該雙管齊下 也去連絡信用卡公司
Ivy avatarIvy2023-02-21
網飛能那樣做,我能理解,我的原意是,為
什麼不開放同時也可以透過App註冊會員?讓
消費者自己選擇~
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-02-22
政府都能扣稅了 還不能處理....
Gary avatarGary2023-02-22
不要糾結在是netflix錯 所以不去說
Liam avatarLiam2023-02-22
好爽喔
Agatha avatarAgatha2023-02-23
完全境外嗎?太好了,謗誹他也會沒事的
Wallis avatarWallis2023-02-23
網飛負面新聞愈來愈多 考慮要停掉了
Vanessa avatarVanessa2023-02-23
跟銀行說被盜刷啊
Sandy avatarSandy2023-02-23
蘋果稅
Lily avatarLily2023-02-23
垃圾公司
Doris avatarDoris2023-02-23
政府只負責收稅?無法處理?
Zenobia avatarZenobia2023-02-23
有點扯
Susan avatarSusan2023-02-23
+1 去找客服把帳號停用後才沒有再扣錢 有
Linda avatarLinda2023-02-23
夠爛
Bennie avatarBennie2023-02-23
移除信用卡資訊要找客服,處理速度很快
。案例看起來不少
Faithe avatarFaithe2023-02-23
完全沒看的話,可以退費
George avatarGeorge2023-02-23
好奇那兩筆號稱盜刷的時間內,該筆帳號有無任何實際觀
看紀錄
Emma avatarEmma2023-02-23
干我
David avatarDavid2023-02-23
這種訂閱的不都這樣,要取消都很麻煩,不知道國外消費
Kyle avatarKyle2023-02-23
者至上的為啥到現在不立法禁止這種行為
Oliver avatarOliver2023-02-23
記得開啟信用卡消費簡訊 只要扣款就要通知
Damian avatarDamian2023-02-23
好一點的訂閱系統就是可以給你直接點一點取消刪除卡片
那種國外爛的訂閱系統會是外包 不能單件取消要你寫信給
對方然後被當皮球互踢 最後只能換卡
Zenobia avatarZenobia2023-02-23
我訂過很多porn(咳)取消大致上都很簡單啊
Hamiltion avatarHamiltion2023-02-23
所以有問題的本來就是爛訂閱系統而,不會去搞到禁止訂閱
行為這種事
Audriana avatarAudriana2023-02-23
這才不是爛而是故意的...
Adele avatarAdele2023-02-23
我都用蘋果訂
Carol avatarCarol2023-02-23
停用後馬上去去銀行換卡
Blanche avatarBlanche2023-02-23
綁電信費一起付也會出問題嗎@@
Annie avatarAnnie2023-02-23
爆料公社呵呵
Adele avatarAdele2023-02-23
NETFLIX的介面一直就是爛 各種問題一堆
Andy avatarAndy2023-02-23
這個問題跟介面的關係不大吧,而且介面是各家串流裡面的
前段班了
Annie avatarAnnie2023-02-23
Adobe還重複扣款只退一單這才猛
Heather avatarHeather2023-02-23
外商都滿好商量的 沒有使用都會全額退 之前amazon雲端服
務扣了幾期也是全額退
Hardy avatarHardy2023-02-23
以前也被車庫娛樂婊過 竟然還規定免費體驗72小時後、截止
Sarah avatarSarah2023-02-23
72小時前才能取消 根本就是在賭消費者會不小心錯過
從此再也不訂他們的訂閱
William avatarWilliam2023-02-23
像很多其他服務的訂閱 即便是預設自動續約 也都可以在訂閱
當下,馬上去取消自動扣款,哪有還要等72小時的;
要取消也是在扣款前設定就好 也不用提前
John avatarJohn2023-02-23
Google也是阿 被鎖的帳戶會繼續扣款喔 >_^
William avatarWilliam2023-02-23
YT抖內盜刷案例很多
Rebecca avatarRebecca2023-02-23
說網飛介面爛的是不是沒用過D+ XDD
Necoo avatarNecoo2023-02-23
這時候就要善用信用卡關閉消費功能
Margaret avatarMargaret2023-02-23
能撈就撈
Margaret avatarMargaret2023-02-23
這應該是事主自己疏忽吧,網飛如果真的亂扣款,在國外
早就被告到不要不要的,我自己也有訂閱一陣子之後停止
訂閱,停止訂閱期間也沒被扣款。
Tom avatarTom2023-02-23
你要注意的是他的扣款日期,會有時區(時差),不要用
台灣本地的觀點去看,另外每個月的扣款日是可以自己變
更的。
Joe avatarJoe2023-02-23
不用的帳戶真的不要存信用卡帳號 被盜都不知道
Gary avatarGary2023-02-23
看到37樓笑死 企業隨意扣款 結果又是政府的問題 怎麼
什麼都要政府扛是巨嬰喔
Michael avatarMichael2023-02-23
我今天發現被盜三個月 太久停用的帳戶最好檢查一下
Brianna avatarBrianna2023-02-23
不過有全退給我我網購用金融visa(要買才存錢)損失有限
Jacky avatarJacky2023-02-23
Netflix介面簡單好用是所有OTT最佳
Adele avatarAdele2023-02-23
高機率被盜用吧
Jake avatarJake2023-02-23
http://i.imgur.com/ND79Tkp.jpg
客服大概15分鐘,介面找不到刪資訊的地方
Kyle avatarKyle2023-02-23
連這種事情也可以檢討受害者? 荒謬...
Thomas avatarThomas2023-02-23
什麼樓主疏忽 我就是早就停用續訂了還給我扣錢
Isla avatarIsla2023-02-23
建議找國外客服 退款爽快
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-02-23
考慮來停了,最近也沒什麼好看的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-02-23
遠傳最喜歡搞免費送六個月要自己退訂的,說了不要還是硬要
推這屎給你用
Faithe avatarFaithe2023-02-23
打給銀行報爭議款就好了啊…不懂為什麼不找銀行 井…
William avatarWilliam2023-02-23
apple+ 介面更難用