光碟無法播放相關事宜公告(金光) - 布袋戲

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光碟無法播放相關事宜公告(10/12更新)

感謝戲迷朋友們熱心提供各項意見,對於播放出現問題的情形,

也是我們一直重視 關切的環節,故此每一片送回來的光碟都會送回廠商做檢測,

目前測試的結果全部可以"正常播放(僅有一片因嚴重刮損無法讀取)

而來電詢問無法播放光碟的朋友,大部分皆可於電話中排除障礙

故此,為了節省戲迷朋友們等待換片的寶貴時間,換片流程我們將稍作調整



1.請先來電詢問(02-23890106 轉22),將遇到的狀況告訴我們,
無論是硬體還是軟體,我們都會幫您排除


2.若客服仍無法解決您的問題, 將"無法播放的光碟"以"一般棉套"包好(保留紙套),

附上真實姓名 電話 地址,寄至台北市中正區開封街一段37號10樓 崗華影視收郵資部分我
們將以"等值郵票"形式補貼給您


謝謝各位朋友的支持與指教

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看板上沒人轉過來就貼了，
有問題先打給客服看看吧，
說不定當下就能解決了

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