剛剛得到黃金全餐 - MOD

Anthony avatar
By Anthony
at 2017-07-04T20:46

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剛剛才處理完畢,大概只花個十分鐘,
但真的建議版友如果你不會吵架,請找個會吵架的朋友協同處理。

因為原po採購上班一整天都在吵架很累,
都下班了真的不想吵架,
所以我剛開始是以直截了當的方式說明:
我是為了MOD而來,我不想為難妳也不想吵架,就是要黃金全餐;
然後門市試用小姐的態度就是很硬,
還跟我說7/1就沒有這個方案了,真的沒辦法處理etc。

接下來我就開始提高音量而且有點兇的跟他說:
1. 在網路上一直都有看到有試用案例
=>然後她跟我說叫我提供相關文件查詢
=>建議繼續跟她強調有實例、絕對可以處理

2. 你如果不行處理就叫主管處理,我直接跟主管說
=>她會跟你講主管不在,請妳留下資料等待聯繫
=>但請堅持不要,強調今天跑這趟就是要處理完,請他直接電話聯繫請示主管

處理過程十分鐘裡,大概有一半時間都是他在問主管細節,
之後只是要個登記人資料,就跟我們說:
「今天記者會是說只能試用七天,但我們後續會幫你處理剩下一個月費用,所以重開機後就
能免費看一個月。」
手續完成後,我還是有跟門市致意不是針對她,
但謝謝她的幫忙。

可是很明顯就還是各位版友的那句話「會吵就有糖吃」,
這個月則看看公司政策,
視情況不排除會爭取免付違約金退訂。
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Tags: MOD

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2017-07-07T10:02
就有吵有糖吃啊,從外流的客服教戰守則也是這樣寫
David avatar
By David
at 2017-07-07T18:13
我MOD鐵粉也想退了 中華在搞什麼阿...
Connor avatar
By Connor
at 2017-07-10T02:24
過了幾天.結果跟我最一開始得到的結論差不多XDrz
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-07-10T12:13
akame是涼山瀑布過去那家餐廳嗎? 好吃
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-07-14T19:51
送一個月就打發了 總不能每個月都去吵吧
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-07-17T01:44
中華這樣有點詐騙行為 一開始都說不行 堅持就生出來
Puput avatar
By Puput
at 2017-07-22T01:15
老人家去騙違約金如果真的付了違約金可以告他詐騙嗎
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-07-22T07:46
難道就不能一視同仁 做事做的乾脆一點嗎 有差別待遇
Steve avatar
By Steve
at 2017-07-23T16:08
才一個月覺得有點懶...
Edith avatar
By Edith
at 2017-07-28T03:07
我則是原方案原費率加回黃金餐到合約結束,我都懷疑
是不是只有一個月免費,好險在現場有錄音錄影
James avatar
By James
at 2017-07-31T14:06
愈看愈生氣...大公司差別待遇竟然如此嚴重,很過分
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-08-03T09:07
所以去沒吵就得到合約前有黃金套餐死,算是佛心的,
我是合約到了 費用展延一年
Robert avatar
By Robert
at 2017-08-06T04:27
目前也在跟客服爭取kai大的方案.原費原頻道看到約滿
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-08-06T19:21
可以加回到合約結束!
Susan avatar
By Susan
at 2017-08-11T05:00
打了40分鐘.說會幫我送急件.明天下午回覆
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-08-14T15:42
希望可以拿回應有的權益 不然又要浪費時間去門市吵
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-08-19T13:36
這到底什麼爛公司啊…
Cara avatar
By Cara
at 2017-08-23T00:16
叫人單點自由選.那些被砍的單點要多少錢啊 X的
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-25T10:47
加一加根本上千塊 憑什麼要我一個月多花上千元看
我原本就應該能收視到的頻道內容
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-08-29T05:12
憑…一直為你走在最前面啊
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-09-01T00:53
回原po 我是新竹市直營辦的 另外這方案不是我要求的
因為好像變sop 只要是為mod來的都是這樣處理 整個
過程5分鍾不到 只有電子簽名 應該黃金餐的新約 我還
在觀望8月份的帳單...
Dora avatar
By Dora
at 2017-09-05T19:50
K大 我昨天在新豐也是這樣 但沒簽名...
David avatar
By David
at 2017-09-10T03:05
為什麼?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-09-14T04:33
原費率加回黃金餐對中華其實差別不大,就是綁約問題
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-09-16T11:15
中華就死腦筋
Regina avatar
By Regina
at 2017-09-17T02:12
他有說還是會造之前帳單出帳,也可能少一些,因為
還少兩台。帳單還會出現120套餐費,但會減120
或許新竹區都這樣?
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-09-18T20:45
我今天去也是原方案原費率加回黃金餐到合約結束,
原本客服還說黃金再綁一年,我說我沒辦法接受,請
示主管之後就到舊約結束,並備註如果到時候有解約
金會刪除
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-09-21T09:18
也是新竹 林森直營
Megan avatar
By Megan
at 2017-09-23T22:14
我有問她之後豪華餐內容或價格又調整怎麼辦,能保
證不更動嗎?她有說不管怎樣異動費用會在下次帳單
扣除
Rae avatar
By Rae
at 2017-09-25T12:40
mod一直搞這個.... 真的是很ox 不同人問 不同價錢!
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-09-26T21:51
因為有板友來信詢問,我補充說明:我的黃金餐不是免
費試用,是繳120+豪華到舊約結束,之中有差額會刪

精選B少了sundance+古典音樂台,沒補償?

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-04T20:31
剛剛看了MOD的個人快訊, 才知道精選B的sundance+古典音樂台沒了。 要加回來的話,是150+150=300元。 可是精選B沒有降價?why? 另外也沒有送50元看片金? why? 這樣我打客服能要到補償嗎? ...

Re: 捍衛MOD收視權益 一人一信投訴NCC

Isabella avatar
By Isabella
at 2017-07-04T19:12
現在MOD這麼主場, 是不是也算是媒體壟斷的一種啊? 有一種沒了不爽就不要看阿, 感覺種花好像就是這種態度阿... 其他廠商太式微了被種花壓得死死的所以沒辦法冒出來 不過現在大家可能都可以去考慮看看別的廠商了, 畢竟這次MOD實在是太誇張了, 有沒有搞錯啊? ※ 引述《skyperfect (skyperf ...

MOD的購物念經頻道是不是該給我們自由選

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-07-04T18:47
既然MOD只是個平台,無權決定哪些頻道能不能留 + 目前推行單頻自由選方案 是不是該把購物、念經跟其他垃圾台的選擇權交還給我們啊? 我就是不想看到他出現,即使我繳了基本費率 我知道有and#34;我的最愛and#34;,可以把想看的選進去 但還是應該把選擇權吐還給我們消費者吧? 至少要有個隱藏 ...

臨櫃最新處理方式

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-07-04T18:33
目前是無約狀態,剛剛五點臨櫃詢問MOD豪華餐現在如何處理? 櫃枱小姐拿了身份證查詢後,問我有特地看那些台?我回答都看後,她就全部加回(台視系 列除外), 並把費用一次簽結,過程非常快速 如果各位時間許可,就跑一趟營業所,別再浪費時間打客服了 - ...

MOD套餐怎麼點?

Kama avatar
By Kama
at 2017-07-04T18:18
自從家裡的mod頻道莫名消失了幾台 數學不太好的我對客服的說法 實在是把腦子搞得太亂了 還不知道要去門市怎麼解 目前官網公告的資費 豪華 270 精選 109 精選B 101 優質 100 以我自己目前有的簽約方案是 豪華+精選+精選B+89=569 目前豪華是降成145 (對!這是我 ...