剛剛開通後的免費觀賞1個月之疑問 - 壹電視

建議你還是打給客服確認
我之前的情況跟你一樣
30天期滿當天上網確認已經顯示已停止自動續約
結果隔天還是幫我續約了
我還得寄信跟打電話去客服要求幫我把自動續約取消掉
網樂通的客服又超級沒效率
簡單的取消動作可以拖上快一個月才辦好
不知道他們這個bug修好了沒
※ 引述《sunwarm ( )》之銘言：
: 抱歉 想藉此標題問一下板友，
: 我的30天試用在今天期滿不想續訂，
: 看到推文有人說可以去網樂通網站取消或打給客服，
: 我有去網頁找了一下，但找不到可以取消的地方，
: 有找到一個新會員30天試用，如下圖
: http://ppt.cc/XJWk
: 但旁邊寫著"已停止自動續約"，點了也沒有反應。
: 請問這樣是說，我不需要再打給客服說不續訂嗎，
: 還是說是要到網站的某個地方去取消，而我找錯地方了?
: 煩請有經驗的板友可以幫忙解惑，
: 謝謝~

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